课程对象

店长和导购

课程目的

让学员爱上产品爱上客户，掌握让客户情绪向上的方法，掌握最经典的拒绝和成交话术，提升成交率。

课程内容

一、培训时间：2天 二、培训对象：店长和导购 三、培训特色：通过大量演练和NLP教练技术矫正学员心态和行为 四、培训受益： 让学员爱上产品爱上客户，掌握让客户情绪向上的方法，掌握最经典的拒绝和成交话术，提升成交率。 五、课程提纲 一、店面销售概念 实战案例1：鱼缸式经营的重大意义 实战案例2：建材店面销售和其他行业的差异 实战案例3：每天到店面 “逛”和“看”的客户和当天就购买的占多大比例？ 二、专业化销售流程第一步：接触 三、专业化销售流程第二步：诊断需求 四、专业化销售流程第三步：商品卖点说明、 五、专业化推销流程第四步：拒绝处理 六、专业化推销流程第五步：成交