覃曦老师
约课电话:
覃曦 运营流程及服务管理专家
>> 职业背景:
新加坡SQ咨询中心首批认证讲师/顾问
中央人民广播电台直播嘉宾
清华大学总裁班特聘教授
上海交通大学总裁班特聘教授
北京大学汇丰商学院特约教授
中国职业经理人中心特聘讲师
精品课程:
《全面运营管理沙盘训练》
《卓越管理系统与执行力》
《绩效杠杆》
《客户体验管理创造利润神话》
《共赢客户管理》
《服务执行力》
《关键时刻-MOT》
《深度服务营销》
>> 授课经验:多年授课经验且在业界有良好的口碑
覃曦老师服务过的客户:
•银行行业
中国银行北京分行、中国银行辽宁分行、中国建设银行北京分行及所属支行、牡丹江工商、牡丹江建行、重庆农商行、南昌建设银行、内蒙建行、交通银行北京分行等
•电信行业
广州爱立信、牡丹江移动、北京慧点科技、联通哈尔滨、大庆分公司、厦门移动公司、贵州电信、中国移动标准化研究所、中国移动华瑞公司、邯郸移动
•IT行业
盛拓传媒、慧点科技、东软、凡客诚品
•航空行业
北京机场地面服务公司、首都机场动力能源公司、首都机场(覃老师受聘为首都机场神秘顾客)
•酒店行业
南京新世纪大酒店,颐宫伯圣(5星级club)、天外天大酒店、银龙苑
&bull...