制造业/
张晓彤 (Grace Zhang)
教育背景:
Ø 1990年毕业于首都师范大学(原北京师范学院)英语系
Ø 2002年毕业于北京大学心理学系(在职研究生)
Ø 国家二级心理咨询师结业
Ø 国际芳香治疗师结业
工作经历:
Ø 两年的中学班主任生涯教会了我换位思考,站在沟通对象的角度去看问题
Ø 十年的三家欧美跨国公司外企生涯教会了我专业的知识,技能,以及专业的操作流程
n 1994年至2000年就职于诺基亚(中国)投资有限公司,完成了从普通的人力资源部门秘书向高层人力资源管理者的转变。最后一个职位就职于诺基亚学院。
Ø 随后的一年民营企业生涯任职金蝶软件(中国)有限公司北方区人力资源总监,同时参与企业大学的建立。发现将西方管理思想融入民营管理模式并不像想象得那么难,只需转换角度看问题而已
Ø 随后的四年:自由职业,培训师,管理咨询顾问,心理辅导师
n 不开公司,不请助理,因为:水道曲折,操舟者迷,旁观者清
n 讲课之余热衷于琢磨各种现象,如:80后和90后员工的管理方式;心理学在企业里到底如何运用;压力到底带给员工什么,等等。
讲课等相关经历:
Ø 95年年底开始小型讲座,后做公开课及企业内训,至今学员逾十万人次,内训企业400余家。其间获若干网站等媒体评选“中国杰出十大培训师”等各种荣誉,但自己最欣赏的评价是:讲课行云流水,风格务实,谈笑间将枯燥的知识和理念融入学员心中。
Ø 已出版的多媒体课程包(7套): 人才的选育用留;绩效管理实务;招聘与选材技巧;高效会议管理技巧;积极的员工关系管理;问题员工管理;打造高效人力资源顾问
Ø 出版的书籍(4本):人才的选育用留;员工关系管理;绩效管理实务;会议管理实务
自我评价:用“最不专业”的方式讲述“最专业”的流程,尽量让更多的人都能懂人力资源管理。所有的管理者都成为人力资源经理,实乃企业之大幸。努力中……
课程分类
人力资源类
体系建立类
1,招聘体系的建立
2,培训体系的建立
3,绩效考核体系的建立
4,职业生涯规划人才梯队体系建设
5,心理契约—员工关系管理
实务操作类
1. 人才的选育用留
2. 目标选材,赢战未来—面试技巧
3. 培训需求调查与培训效果评估
4. EAP员工帮助计划操作实务
5. 培训培训师(TTT)
普通管理类
1. 从中间到中坚!--非人力资源经理的人力资源课程
2. 用薪不如用心!--管理心理学在企业中的实务操作
3. 好员工夸出来!--员工赏识管理
4. 你的企业要什么!--满意度与敬业度管理
5. 员工怎样出绩效!--“问题员工”管理
基本素质类
1,谁动了我的时间?--高效时间管理
2,我的压力我做主!--压力管理
3,您的会议多少钱?--专业的会议技巧
4,每人都应补的课!--情商(EQ)与高效沟通技巧
5,职场制胜的法宝!--逆境商数(AQ)
管理咨询项目:
1,培训体系及企业大学的建立;
2,绩效管理系统建立;
3,企业胜任素质模型的建立;
4,企业EAP暨员工心理帮助计划系统的建立