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讲师简介
张泽河老师
约课电话：
张泽河资历背景
张泽河，男，中国人民大学研究生学历，国家一级人力资源管理师，国家一级企业培训师，国家一级劳动关系协调师，国家二级心理咨询师，国家高级员工援助师（EAP)，国家危机干预导师，国家职业资格高级考评员，劳动部劳动关系协调师师资，美国AACTP注册培训师。2014年广东省十大杰出培训师；2015“我是好讲师”大赛全国三十强。从事酒店工作超过20年，历任酒店餐饮总监、营销总监、项目总监、集团人力资源总监、酒店副总经理等职，现任美国著名品牌酒店人力资源总监。经历民营、外资、国企多种管理体制，为全国60多家酒店及政府机构提供项目咨询和管理培训。
张泽河主讲课程
【结构性思维】
【克服团队协作的五项障碍】
【步步为赢---劳动用工风险管控】
【酒店经营管理创新】
【投诉是金--顾客投诉管理技巧】
【让服务更到位--服务业服务意识】
【让管理活起来--酒店现场管理8大绝技】
【如何由服务转为成功销售】
【员工激励与辅导】
【服务督导管理技巧】
【培训培训师（TTT）】
张泽河服务客户
广东河源市富临大酒店、广东东莞石排崇威酒店、广州金山大酒店、燃点策划、广州金世界大酒店、湖南凯瑞大酒店、...
人气
3025- 性别： 先生
- 终端课酬： 18000(具体课酬与讲师商议确定)
- 出生年份：年
- 擅长行业：制造业/通讯/金融/房地产/酒店餐饮/其他/
- 常住城市：广东/广州市
- 擅长领域：管理技能,内训师（TTT）