1. 职业基本的概念
2. 讨论：什么是职业化，职业人应具备怎样的能力和素质？
3. 总结：职业人素质要求模型
4. 案例讨论
第二单元：如何向企业人的角色转变
1. 小活动：招聘广告的启示
2. 了解企业对员工的基本要求
3. 讨论：职业和就业的区别
4. 案例研讨：创造机会，抓住机会
第三单元：职业化的责任意识
1. 案例研讨：他出差了，我怎么办？
2. 责任对你意味着什么
3. 责任的实质
4. 案例分析：责任心的培养
第四单元：职业化的目标意识
1. 案例研讨：小刘的烦恼
2. 目标与任务的区别
3. 6w是什么？3H是什么？
4. 目标意识的关键行为
5. 练习：周工作计划表
6. 将个人目标与企业发展相结合
第五单元：职业化的沟通意识
1. 录像：神医喜来乐的启发
2. 沟通的重要性
3. 沟通定义
4. 沟通有效的衡量标准
5. 如何与上级沟通
6. 如何与同事沟通
7. 如何与客户沟通
8. 如何进行会议沟通
第六单元：职业化的团队意识
1. 大雁群和野牛的启示
2．协作意识的关键行为
3．活动：极速列车
4．高效团队的特征
第七单元：职业化的学习与发展意识
第八单元：你的行动计划
1. 课程回顾与总结
2. 制定个人行动计划