想提高员工的敬业度、忠诚度,最后却好心办坏事,这样的例子其实很多,热搜的这件事呢,算是个典型。如何避免福利发放的时候员工不领情、吃力不讨好,这也是门学问。升职加薪?对员工来说当然是好事儿,但是成本太高,以及是否匹配也是个问题~ 怎么设计福利,才能把激励员工的效果达到最高呢?
有时候,企业想要达到激励员工的效果,除了提供好的薪酬待遇就可以,或者是积极的为员工解决所谓的后顾之忧,但是一整套的福利机制,是复杂并且也要负责到底的。
不如实际一点,在非薪酬激励机制中,看看下面这几个【非薪酬激励】的方法,绝对有用!
什么是非薪酬激励?非薪酬激励是指以非薪金或非货币的形式发放给员工的待遇,它能满足员工多方面的需求,是个人对企业及对工作本身在心理上的一种感受,具有积极效应。
非薪酬激励的意义研究表明:人的潜能是巨大的,人们表现出来的现实能力仅占其能力的30%,还有70%的潜能未发挥出来。人才是决定一家企业成功的关键因素,只有充分利用员工自愿做出的额外努力,才能在激烈竞争的社会中立于不败之地。非薪酬激励既能很好的满足人们心理上的需求,提高员工的工作积极性;同时能很好的动员社会力量支持企业的发展;也在一定程度上减少了公司的成本,这就是非薪酬激励存在的意义。
非薪酬激励的前提激励是为了特定目的而去影响人们的内在需要,然而员工的需求层次及程度是有差异的,前提是要了解员工需求,再针对其具体的需求层次实施激励。
马斯洛需求理论
人都潜藏着这五种不同层次的需要,但在不同的时期表现出来的需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。低层次的需要基本得到满足以后,它的激励作用就会降低,其优势地位将不再保持下去,高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。有的需要一经满足,便不能成为激发人们行为的动因。
非薪酬激励的类别薪酬制度对激发员工热情所起的作用是有限的,因此要从一个全新的角度去探索人们行动背后真正的动力源泉。危机、荣誉、使命、竞争、沟通、兴趣、空间等等都能够给人们带来强大的行动力,根据这些基本的行动力,可以将非薪酬激励划分为以下七种类别:
1、情感激励
情感激励是物质激励最好的补充,情感需要是人最基本的精神需要,它可以改变关系状态。
①认可。
发一封邮件或是管理者一个私人电话祝贺员工取得的成绩,或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识,上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。
②称赞。
在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里等任何可能之时,都可以给予一句话的称赞,不要让时间悄悄流逝,抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。
2、培训激励
没有培训过的员工,是负债,唯有培训过的员工,才是资产。
3、参与激励
给予员工参与公司管理的机会,调动员工工作积极性,极大的发挥员工的才能。让员工参与决策,提高自主权以及对工作生活的控制力,使员工有更强的工作动力,提升满意度。
4、竞争激励
竞争激励是医治懒、散的法宝。没有竞争、就没有活力、没有朝气、没有进步、没有责任感、紧迫感和危机感,竞争给企业注入了活力,也给员工注入了活力。
5、荣誉激励
满足需求是调动人积极性的重要手段,如果我们承认马斯洛的自我实现的需要是人类最高层次的需求,那么荣誉激励就是一种终极的激励手段。
6、团队精神激励
设定以团队驱动力为导向的目标。人们为了一个共同目标而奋斗肯定能增强团队精神,因为他们必须去依靠别人,也要准备好让别人依靠。
7、办公环境激励
员工的工作场所有足够的空间吗?会不会像挤在一个“沙丁罐头”中工作?工作设备如何?桌子的尺寸是否合适,椅子坐着舒适吗?员工拥有最大化成就所需的各种办公设备吗?温度调节是否合适?
根据需求实施激励要想把人管好,首先要把人看好、把人用对、给他创造环境、发挥他的优势,这是管人的根本。盖洛普公司发明的Q12测评法通过员工对12个问题的解答,判断员工的需求层次及相对应的激励方法。
1、我知道对我的工作要求
员工需求:工作有目标和方向
激励方法:界定正确的结果
2、我有做好我的工作所需要的资料和设备
员工需求:能做“有米之炊”
激励方法:为员工提供信息和资源
3、在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事
员工需求:获得愉悦,能使工作出彩
激励方法:帮助员工找到才干,并使其与工作相匹配
4、在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬
员工需求:被认可,有成就感
激励方法:即时激励,正向强化
5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况
员工需求:感受到温暖和被关怀
激励方法:建立“情感账户”
6、工作单位有人鼓励我的发展
员工需求:清楚职业发展之路
激励方法:给员工“举镜子”,帮助其找到合适的位置
7、在工作中,我觉得我的意见受到重视
员工需求:感受到自身的价值和得到尊重
激励方法:倾听员工,集思广益
8、公司的使命/目标使我觉得我的工作重要
员工需求:责任感,使命感
激励方法:让员工了解公司战略目标并与其建立起联系
9、我的同事们致力于高质量的工作
员工需求:每个人都高效、负责
激励方法:流程、分工合理,增强团队凝聚力和协作意识
10、我在工作单位有一个最要好的朋友
员工需求:有归属感,能更好的应对困难和压力
激励方法:创造信任、友谊的氛围
11、过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步
员工需求:受到鼓舞、增强信心
激励方法: 定期反馈,让员工看到自己的成长和进步
12、过去一年里,我在工作中有机会学习和成长
员工需求:各种学习机会,适应未来挑战
激励方法:提供挑战性的工作、辅导、反馈及各种学习、发展机会
金钱所起到的激励作用是短时性的,额外得来的现金很快会被员工花掉然后被遗忘,而公司希望的激励却是长期性的,每一个企业有必要对其员工进行一个新的审视,从员工的实际需求出发,只有这样,才能维持企业的生存,促进企业的发展。