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王琛《职业经理人12项技能》课程大纲

课程分类: 综合管理
课程时长: 6天
价 格: 面议 
所在地: 北京 朝阳
有效期至: 长期有效
 
课程详细说明
王琛《职业经理人12项技能》课程大纲

 职业经理人12项技能

王     

 

12项技能

◎思维技能:拟订计划、制定决策、解决问题

 

◎组织技能:团队建设、领导力、培育部属

 

◎绩效管理:制定标准、成果管制、绩效考核

 

◎专业风采:主持会议、沟通表达、个人管理

 

 

 

角色认知

1角色认知——三个维度

¡作为下属的职业经理——

¡作为上司的职业经理——

¡作为同事的职业经理——

 

2、作为下属的职业经理常见的错位

作为上司的职业经理常见的角色问题

 

3、管理者与领导者的区别

 

4、责任的认知

案例

 

 

时间管理

1时间是一种资源

2、时间浪费在那里?

3、对时间的分析一
                    ——
计算时间价值

 成本价值法

 收入价值法

4、对时间的分析二
           ——
你能支配自己的时间吗?

5、时间管理原则一:80/20原则

6、第二象限工作法

7、面对面沟通的时间管理(会见管理)

 要点一:约定时间

 要点二:约定时限

 要点三:事先界定目标(事先沟通)

 要点四:设定“窗口”时间

 

 

有效沟通

1为什么沟而不通?

2、沟通的三个环节:表达、倾听、反馈。(容易出现的问题及如何做好的方法。)

 

 

目标管理

1目标管理的六个特征

2、SMART原则

3、设定目标的七个步骤

 

 

绩效考核

1解决的思路

2、绩效考核的目的

3、为人事决策提供依据

4、考核者分析

绩效管理的角色分析——公司高层(老板)

绩效管理的角色分析——被考核者

绩效考核的角色分析——人力资源部

5、绩效计划内容

6、关键绩效指标

7、绩效面谈  

8、如何撰写《述职报告》或《个人总结》

第一部分:

第二部分:

第三部分:

第四部分:

9、绩效面谈五步法

 

 

激励

1、激励的两个层面

2、制 度 性 激 励

3、职业发展激励

策略一:学会PMP

策略二:职业化面孔

策略三:改善批评

 

 

领导

1、什么是领导?

2、什么是权力?

3、权力的三个特点

4、什么是影响力?

5、影响力的特点

6、权力与影响力的差异

7、给领导画像

8、权力戒律

9、权力与影响力

10、建立影响力

 

 

教练

1、培育下属的几个理念

2、责任人是谁

3、企业培训与学校(历)教育的区别

4、培育员工的三种形式

5、辅导与脱产培训的区别

6、教练的本质

《哈佛研究月刊》报告

C5教练法

 

 

授权

1、授权是什么?

2、授权不是什么

3、授权的障碍

4、经理人授权的特点

5、授权的改进

¡改进一:

¡改进二:

¡改进三:

¡改进四:

 

 

团队建设

1、团队8种角色

2、团队的角色的启示

 

 

职业素养

1、什么是职业的功能?

2、注重细节

 

 

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