销售人员职业心态修炼
主讲：吴昌鸿
课程收益：深入分析营销人员现状和阻碍其成功的消极心态，让学员认知应该具备的积极心态，教会学员消除消极心态、树立积极心态的方法
课程对象：营销精英、需要学习积极心态的人员
授课方式：理论导入+现状剖析+实战案例+多媒体教学
课程时间：1天
第一章、营销精英信念体系重构
一、心态的重要性
1、情绪ABC理论在销售工作的实践
2、你所相信的决定了你所拥有的
3、对自己的发展现状不满意的原因分析
二、如何打造正确的信念
1、信念的桌面理论让你认清自己
2、正确信念的重新架构法
3、改变消极信念的五个步骤
4、打造销售人员对企业、领导和客户的全新思维
三、销售人员常见的非理性观念分析
1、三个非理性的观念的后果
2、如何消除非理性的观念
案例分析：EDS公司的信念转变
互动讨论
第二章、营销精英职场环境分析
一、6C环境对销售人员提出了更高要求
二、销售人员面临的六大挑战
三、营销管理者必须转变三种角色
1、专才——通才
2、靠自己——靠团队
3、具体业务——管理和领导
四、优秀的销售人员是六面人
五、销售人员的常见四大思维陷阱
1、推卸责任
2、不会 “受”权
3、“做任务”而不是“做结果”
4、喜欢搞“小团队”而不是“大团队”
视频赏析：三个团队的区别
第三章、认识你的心态
一、销售人员的心态和能力哪个更重要？
二、心态的三大影响
1、心态影响能力
2、心态影响行为
3、心态影响生理
三、什么是积极心态？
1、积极心态和消极心态的三个区别
2、故事：心态与行为
四、树立积极的心态
1、他是谁？
2、树立积极的心态
视频赏析：销售是从拒绝开始的
第四章、销售人员的心智模式分析
一、什么是心智模式
二、心智模式的特点
1、根深蒂固
2、具有时效性
3、隐性的观念心态决定显性的行为习惯
三、销售人员“心智模式”的四大顽石
1、心态不正
2、局限思考
3、墨守成规
4、归罪于外
四、思路决定出路
第五章、营销精英的职业化
一、销售人员的六大职业意识
二、销售人员职业道德
三、销售人员职业心态
四、职业化的三个误区
分析：员工综合素质要求
第六章、营销精英必修职业理念
1、态度决定一切
2、优秀的人不抱怨
3、你要成为那颗珍珠
4、反省自我——我是一切的根源
5、不要“自我设限”
6、沟通就是互动——山不过来我过去
7、“差一点”与“差一大截”
8、要想天助，首先要自助
9、困难和挫折让我成长
10、心怀感恩才能成就梦想
多案例分析
第七章、打造营销团队高效执行力
一、销售工作执行力重要性
1、企业的核心竞争力就是执行力
2、行动才是最重要的
二、战略与执行
1、执行是什么
2、执行力的三个核心流程
3、可怕的执行后果
4、没有失败的战略，只有失败的执行
三、为什么销售人员执行不到位？
1、企业的两大困惑
2、销售执行力现状分析
3、执行力不佳的主要原因
4、执行难的根源
四、如何打造销售团队高效执行力
1、不要任务，要结果
2、高效执行，从拒绝借口开始
3、自动自发
4、修炼人格
案例分析：
1、某企业并购后的执行问题
2、万达“没有不可能”的执行文化
