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课程介绍 |
Ø 互联网时代企业面临激烈竞争,“更高,更快,更强”成了企业发展的主旋律,但同时这种要求对组织里的各级管理者带来了更多的困惑,每件事情都要做,每件事情都要追求极致,每件事情都要求快速给结果....事实上,许多管理者处于超负荷运转,精疲力尽,但又不出成绩的状态
Ø 本课程的重点是不是讨论如何设定KPI,而是帮助管理者在理解了公司的战略方向和年度经营目标后,如何制定本部门的工作方向,并制订切实可行的行动方案来达成目标
Ø 做正确的事情,永远是管理者第一重要的任务
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课程目标 |
Ø 学员能够逻辑推导出正确的部门工作方向 Ø 学员能够制订切实可行的工作计划 Ø 学员能够运用正确方法进行复盘 |
课程对象 |
Ø 传统行业中制造业,服务业,金融业的中高层管理者
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课程内容 |
Ø 互联网时代管理者面临的挑战 ² 企业竞争更加无序 ² 客户的忠诚度在降低 ² 上级的任务不断加码 ² 可用资源捉襟见肘 ² 每天频于应付,没有成就感
Ø 设定切实可行的工作目标 ² 能出成绩的才是真目标 ² 确定客户 ² 客户需求排序 ² 确定影响绩效的关键流程 ² 设定目标的4步法
Ø 制订逻辑的目标行动计划 ² 制定计划的流程 ² 确定关键产出 ² 实现目标的价值流分析 ² 行动计划的资源及风险分析 ² 与下属沟通目标与计划
Ø 目标计划的执行与控制 ² 用项目管理方式来执行 ² 设定关键检核点 ² 解决问题的技巧 ² 有效的沟通与协调 ² 建立适合的员工激励机制
Ø 复盘与反思--让效果固化 ² 复盘的作用 ² 复盘的四步法 ² 目标未达成的原因分析 ² 目标改进计划 ² 建立内部经验交流机制
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授课方式 |
Ø 讲授,情境模拟,案例分析,经验分享,视频演示 |
培训时间 |
Ø 6h
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人数 |
Ø 40人
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课程时间表
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09:00~12:00 |
互联网时代管理者面临的挑战 企业竞争更加无序 客户的忠诚度在降低 上级的任务不断加码
设定切实可行的工作目标 确定客户 客户需求排序 设定目标的4步法
制订逻辑的目标行动计划 制定计划的流程 确定关键产出 实现目标的价值流分析
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13:30~16:30 |
目标计划的执行与控制 用项目管理方式来执行 设定关键检核点 解决问题的技巧 有效的沟通与协调
复盘与反思--让效果固化 复盘的作用 复盘的四步法 目标未达成的原因分析 目标改进计划
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课程内容的逻辑关系