培训需求与分析（12课时）
课程简介：
培训需求分析，是整个培训工作的第一个环节，也是最重要的环节，它的准确性直接决定了培训能否瞄准正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程，因此对培训的有效性起着至关重要的作用。一些企业的培训效果不好，最重要的原因就在于缺少有效的培训需求分析。因此，本课程将从培训需求分析的管理、流程、方法和操作出发，帮助培训管理者提升培训需求分析工作水平。
学员对象：
培训主管、人力资源总监、企业专兼职讲师
课程目标：
了解培训需求产生的时机与原因
掌握培训需求的管理
熟悉培训需求调研分析的流程
掌握培训需求分析的方法
课程大纲:
1、培训需求分析管理
培训需求的界定
培训需求的影响因素
培训需求出现的主要时机
培训需求产生的信号与原因
2、培训需求分析的关键
培训管理者的角色分析
优秀培训师的四种角色
培训工作中的困惑
对培训效能的认识
3、培训需求分析的四个层次
基于战略层面的分析
基于组织层面的分析
基于部门层面的分析
基于员工个人层面的分析
4、培训需求分析的三个对象
新进员工培训需求分析
新任员工培训需求分析
在职员工培训需求分析
5、培训需求分析的两个阶段
目前的培训需求分析
未来的培训需求分析
6、培训需求分析遵循的程序
培训需求分析的流程
做好分析前的准备工作
培训需求调查计划的拟订
组织实施培训需求调查
培训需求信息收集的方法
培训需求分析工具与模型
培训需求的汇总与确认
输出培训需求分析结果
培训需求分析报告的撰写
7、培训需求分析的八个方法
电话访谈法
现场观察法
问卷调查法
案例分析法
专家评荐法
资料分析法
小组面谈法
自我评估法
