开放式发掘：团队实操型培训引导技术（18课时）
课程简介：
随着培训的进步与发展，传统的培训方式越来越难以满足企业的人才发展需要。无论是企业培训工作的开展还是企业内部专兼职培训师能力的提升，都需要有新的方式和方法来满足日益提高的培训需要。在这种情况下，引导技术成为企业培训发展的新选择，成为提升培训效果的新工具。因此，本课程通过对引导技术的介绍、实用工具的应用促使企业的培训从业者掌握最新的授课引导技术，并通过实操练习，能够熟练的运用群策群力技术。
适用对象：
人力资源负责人，培训经理，专兼职培训师，企业教练、行动学习催化师
学习方法：
课前阅读+课前测评+理论学习+实操练习+反思总结
课程特色：
多形式的混合学习、注重实战的课堂实操、快速落地的工具方法
学习收益：
认知引导技术，区分引导与培训、咨询的不同
通过引导技术的学习能够熟练运用群策群力技术
能够系统的了解设计培训引导的七个步骤，掌握培训引导的技巧方法
通过课堂实操模拟掌握六种常用的发散与收敛工具和培训引导的四大工具
课程大纲：
研讨：学习引导技术的目的和目标是什么
导入：智者不惑，知者为师
第一部分：认识引导技术（2课时）
什么是引导
引导与培训
引导的价值
引导的四要素
区分“过程导向”和“成果导向”
引导者的角色与责任
引导者必需具备的八项核心技能
FNS 4D引导模型
运用引导技术的两个原则与五个要素
运用引导技术容易出现的两个误区
是否适用引导需要考虑的三个因素
不适合使用引导的四种情况
第二部分：引导运用技巧（4课时）
团队引导的七个步骤
关键成功因素和障碍
如何与团队建立信任连结
激发团队成员积极参与的五个技巧
如何引导共创方向不偏
引导中常用的四种语言模式及使用原则
引导问题设计的流程与方法
有效提问的六种方式
常用的六种发散与收敛工具
培训引导中的发散和收拢策略
解决失当行为问题的步骤与方法
化解引导冲突的两步五法
如何减少培训引导中的延时
第三部分：四大引导工具（12课时）
引导工具的适用情景
焦点讨论
焦点讨论法（ORID）解读
ORID的架构
设计ORID的步骤
焦点讨论实操
团队共创
什么是团队共创
对共识的理解
团队共创的适用范围
团队共创的五个关键步骤
团队同创实操
开放空间
开放空间的运作模式
开放空间成功运用三要素
开放空间原则和步骤
开放空间实操
世界咖啡
世界咖啡简介
运作流程及注意事项
世界咖啡实操
