互动就是你的杀手锏
【课程概述】培训课堂的现场互动，可以激发学员的参与积极性、营造良好的学习氛围，丰富培训形式，深化培训内容，有助于课堂的讲解与学员的理解。因此，互动技巧是培训师必须掌握的培训艺术。
【课程对象】人力资源部经理、企业内训师、管理顾问、培训经理。
【课程目标】提供从理念到技能的基础训练，帮助企业打造专业的内部培训师队伍，提升企业内部培训水准与培训效果。
【授课方式】讲师讲授、双向互动、案例分析、角色扮演和实战模拟、1分钟演练、现场点评示范等多元训练方式引导学习和演练。
【课程特色】
课堂教学：将复杂枯燥的专业问题简单化、生动化、生活化讲授
训练巩固：采用一步一练的方式进行学习、训练和理解
案例分析：全程选择与受训学员相关的课程案例进行教学
示范辅导：课程以演练为主，导师现场一对一点评、示范
【课程大纲】
导入：什么是好的课程
一、理念
从有热情到有病情
课程讲授的心跳法则
现场互动的拉链效应
二、互动
三种不同的互动类型
现场互动容易走进的三大误区
营造良好互动氛围的三大原则
互动培训的五大方法
完美互动的四个步骤
三、提问
提问的五大作用十大优点
如何设计有效问题
如何把握发问时机
有效提问的十种方式
有效提问的六个技巧
提问中的尴尬处理
