中层管理技能提升培训
课程背景:
ü 老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独!
ü 公司越来越依赖能人;老总千方百计挖能人,但优秀人才不断流失!
ü 下属的执行不力带来的苦恼和无奈是否已经让你烦恼?
ü 到底如何把执行型人才开发出来?
ü 怎样才能使执行基因融入整个团队?
ü 为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!
ü 为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜!
课程收益:
ü 让学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能;
ü 了解自己的团队风格,学习卓越团队建设与部门协作的技巧;
ü 掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调,解决问题能力;
ü 懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务,创造良好组织绩效!
课程对象:
中高层管理人员、基层管理者及后备干部
讲授方式
理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟
课程时间
共5天,可根据需求按模块组合讲授(或延展或减略)
课程内容
中层管理者的角色认知
² 中层管理者的角色错位
² 中层管理者的核心技能
² 部门价值的认知与中层管理者的职责定位
² 管理者“做什么”与“怎么做”
时间管理
² 时间管理的误区
² 经典时间管理思想
² 个人目标与工作目标
² 时间管理原则
² 有效时间管理步骤
² 时间管理的改进方法
沟通管理
² 管理沟通的盲点
² 有效沟通的方式
² 有效沟通的关键
² 沟通的对象和渠道
² 倾听和反馈
² 改善沟通的原则和方法
问题的分析与解决
² 分析问题的思路
² 问题的描述与分解
² 二八原则与关键驱动因素分析
² 分析问题的工具
² 系统化解决问题的方法
绩效管理
² 绩效考核的原则
² 绩效考核的类型
² 绩效考核的流程和方法
² 为下属设定绩效考核指标
² 常用的考核方法、误区及避免的方法
² 绩效面谈工作与考核结果的应用
激励技巧
² 分析掌握员工的需求
² 激励下属的一般原则
² 经典员工激励思想
² 认可和赞美下属的方法
² 创造良好的工作氛围
² 不同员工的激励策略
情景领导训练
² 领导权力特性和领导行为
² 建立影响力
² 权力与影响力的应用要点
² 向下属灌输愿景
² 不同情景领导风格
² 教练式的领导
授权艺术
² 授权的范围和条件
² 授权的基本要素
² 有效授权的七个步骤
² 影响授权的权变因素
² 授权的跟踪与监控
团队建设
² 个人行为与团队行为
² 团队的七个特征
² 成功团队的八个关键角色
² 明确的团队目标
² 智慧、资源和信息共享
² 团队冲突的五种处理方式
管理者的执行力提升技巧
² 什么是执行力
² 执行力的衡量标准
² 你如何挑选有执行力的人
² 有执行力的人的特色?
² 你如何检查部属的执行力
² 执行力不强的8个原因
² 如何培养执行能力