目标与计划管理
课程说明:
国内大部分企业沿用经验管理,没走上科学管理轨道,普遍存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。企业成长要靠全体员工共同努力,如果员工觉得工作目标无法掌握,工作成果不被认同、工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低。目标管理法使人人参与管理,给每位员工充分发挥潜能的“自由空间”,能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。
目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。
目标管理是一种基本的管理技能,它通过划分组织目标与个人目标的方法,将许多关键的管理活动结合起来,实现全面、有效的管理,由于这种作法特别适合于对各级管理人员的管理,故被称为“管理中的管理”。 目标管理的应用非常广泛,很多人将它当作业务计划和控制的手段,还有人将它当成一种激励员工或评价绩效的工具。
本课程旨在讲授目标制订与分解的方法,协助企业落实目标管理,达成预定目标,从而达到提升经营绩效的目的。
课程目标:
ü 使学员全面了解目标管理的具体内容和实施步骤;
ü 掌握建立目标的原则和方法,提高实施目标管理的有效性;
ü 使学员全面了解计划管理,掌握制订行之有效工作计划的技能。
课程形式:
小组活动、寓言、案例、游戏、视频等手段,互动练习,结合讲授和点评。
课程时间:
2天
课程大纲:
目标管理的概念与特点
² 目标管理的定义
² 目标管理的意义
² 目标管理的拦路虎
² 目标管理的六大特征
如何制订目标
² 工作目标的类型
² 为什么没有好目标
² 设定目标的SMART原则
² 好目标的特征
² 实战演练:目标设定
如何实施目标管理
² 建立目标的四个步骤
² 解决下属阻力的方法
² 目标分解的方法及实用工具
² 实战演练:目标分解
计划的概念与特点
² 计划的基本概念
² 制订工作计划的标准
² 计划的PDCA法则
如何制订工作计划
² 制订工作计划的流程
² 制订工作计划的实用工具
² 工作计划的七大核心要素
² 制订计划常见的错误
² 实战演练:工作计划制订
决策-工作计划的核心
² 决策的概念
² 决策的程序
² 决策的方法
² 制订工作计划表
² 实战演练:如何决策
目标计划的追踪与评估
² 工作追踪的原则和标准
² 工作追踪的内容
² 如何进行工作追踪
² 工作追踪中容易出现的问题
² 下属抵制原因与对策