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王梓恒《心理学在管理中的运用》课程大纲

课程分类: 心理
课程时长: 6天
价 格: 面议 
所在地: 北京 海淀
有效期至: 长期有效
 
课程详细说明
 王梓恒心理学在管理中的运用》课程大纲

心理学在管理中的运用

主讲人:王梓恒

针对行业

通用

培训对象

中高层管理者

课程大纲

课程背景
21
世纪是管理心理学化的世纪,心理学在管理中的运用主要体现在三个方向:
第一:员工心理健康管理,近年来,员工心理健康成为我们不容忽视的管理内容,据统计,全球抑郁症发病率为14%,职业焦虑、职业倦怠则更为普遍。研究表明,健康快乐的心理能提升员工30%的绩效。员工的心理健康问题越来越成为影响企业绩效的核心因素之一。
第二:员工心本管理,亦即软管理。面对新生代员工,用硬管理的方式会遭遇很大阻抗,而心本管理则是,放弃仅仅对行为的操控,而是透过员工行为背后的心理基础实施管理,员工心理基础改变,行为则会自动自发的改变。
第三:管理者个人成长及影响力提升。对于当代管理者,需要思考的问题是,假使没有权力,如何有效的管理员工,在权力常被挑战与漠视的今天,管理者需要放下对权力的依赖,转而提升个人的影响力。
治人者必先治已,治已者必先治心,争天下者必先争人,争人者必先争心。
面对21世纪管理心理学化的大趋势,训练营将帮助您的企业在竞争中更胜一畴,以“心”为本,从“心”出发,一切迎刃而解。


课程大纲
前言:管理的新方向-心理学化


第一部分:员工心理健康管理与干预
第一单元:员工心理健康与职业倦怠
1
、弗洛伊德:世上没有正常人
2
、佩塞:心理健康的人不是没有问题的人,而是能恰当处理问题的人
3
、员工援助计划(EAP)的实施与发展
4
、职业倦怠及其三个维度
5
、职业倦怠对个人与组织的影响
6
、应对职业倦怠的6R策略
目的:了解员工心理健康与干预策略,并清晰员工职业倦怠的应对方向。


第二单元:员工情绪与压力管理的组织干预
1
、员工沟通与表达机制
2
、如何成为员工第一选择的倾诉对象
3
、如何建立员工宣泄室
4
、员工OFF机制
5
、Bathingtheheart共情式员工辅导与干预
6
、倡导安全的情绪表达方向
目的:了解员工情绪与压力管理的组织干预策略


第二部分:员工心本管理
第一单元:心本管理概述
1
、物本管理、人本管理与心本管理
2
、心本管理的内涵
3
、心本管理的方向
4
、心本管理的工作层次
意识层次(行为表现)
潜意识层次(思想根源)
5
、员工的心理契约管理
心理契约的内涵
四种心理契约的组织文化
当代员工渴望的心理契约
如何管理员工的契约
目的:了解物本管理、人本管理与心本管理的发展,如何运用心本管理有效提高管理效能。


第二单元:洞悉与管理员工心态,辅导员工行为改变
一、如何发现员工的心态
1
、心态的心理学定义:信念系统
2
、认识信念、行为准则及其关系
3
、发现员工信念系统的技巧
4
、练习:寻找员工的限制性信念
二、提升员工心态的技巧
1
、破框法;换框法
2
、学与练:提升员工的限制性信念
3
、帮助建立积极的思维路径
目的:所有行为缘于心态,“当我们的工具越来越精良的时候,我们往往忽视了使用工具的人”,而对于人的管理莫过于对于其心态的管理,此单元旨在帮助学员掌握如何透过员工的行为、语言,了解其背后的心态,以及通过安全的心理学技巧,有效提升员工的心态,进而改变其行为。


第三单元:管理员工动机,增强员工职业幸福感
1
、人内在的驱动系统-价值
2
、正面价值与负面价值分析
3
、行为与动机的管理
4
、运用价值技术,有效激励员工
5
、几种主要的激励理论
目的:价值是员工内在的驱动系统,运用价值技术,有效激发员工的行动力,有效激励员工,令其在工作中自动自发,并乐在其中。


第四单元:管理员工自我形象、提升潜能
1
、语言的心理威力
2
、心理绘画:自我形象
3
、潜意识的自我形象与现实表现的循环
4
、运用“断言”提升员工自我形象
目的:懂得如何运用心理学工具,有效提升员工自我形象,提升员工潜能。


第三部分:管理者心理影响力的提升与修炼
第一单元、建立员工情感账户、打造影响力
1
、员工情感账户的建立与意义
2
、员工情感帐户的存款与取款
3
、管理者的抱持感
4
、管理者的ɑ功能
目的:管理的核心是领导,领导力的核心是影响力,透过员工情感账户的有效建立与发展,大大提高管理者的影响力,有效影响员工。


第二单元:员工心理辅导与沟通
1
、沟通信息在潜意识层面的传递
2
、辅导中员工心理角色的定位与调整
3
、STABEN:处理冲突六要点
4
、移情聆听技术
目的:运用心理辅导技术,通过有效沟通,帮助员工化解困扰、扫除心理阴霾。


第三单元:用爱管理,让爱流动
1
、爱的管理内涵
2
、爱的管理方程式
3
、管理者爱的核心修炼
4
、提升爱的管理能力
目的:爱是最大的管理武器,运用爱的管理艺术,在宽容与接纳中,洞察员工的优点,并帮助其建立足够的自我价值,激发员工潜力,让爱在团队中流动。

 

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