中层管理与领导力
上君用人之智，中君用人之力，下君用己之力。管理者是通过别人完成自己的工作，您承受着巨大的工作压力，下属为什么悠闲而轻松？您已经忙得一锅粥，下属怎么却无动于衷？能力强的员工为什么总是我行我素？您的下属之间为何总有那么多的冲突？
适应对象：中层管理者
课程受益：
è 拥有正确的管理与领导思维与理念；
è 掌握必要的管理艺术与领导技巧；
è 懂得如何带领员工实现企业目标。
课程大纲：
一、中层主管的角色定位是什么？
1. 中层主管首先是一个人力资源管理者。
2. 中层主管是上级决策的推进者。
3. 中层主管要帮助员工成功。
4. 中层管理者是企业的脊梁。
二、管理与领导
1. 管理与领导的区别
2. 领导力是什么
三、目标管理
1. 如何把公司的目标变成员工自己的目标；如何把公司的计划变成员工自己的计划
2. 千斤重担万人挑人人头上有指标。
3. 人们不会做你希望的事，人们只会做你检查的事
4. 人们并不拒绝改变，人们拒绝被改变：管理的核心不是权力，权力不能迫使员工改变
5. 每天进行目标-计划-执行-检讨。
四、员工成长与进化——猴子管理法
1. 始终让猴子在下属的肩上
2. 让员工照顾好自己的猴子
3. 千万不要忘了猴子是从哪儿来的
4. 让下属把猴子当自己的养
5. 不要让猴子饿死
6. 猴子也需要快乐
7. 检查与指导能让猴子进化
五、时间管理
1. 每时每刻做最有生产力的事情
2. 时间四象限
3. 三同时间法则
4. 授权管理
六、团队沟通
1. 如何进行会议沟通
2. 情感沟通：感情通一通百通。
3. 沟通场合的选择
4. 有效的表达方式
5. 四种沟通技巧以
七、 以被领导者为中心的领导艺术。
1. 员工属性——工作能力与意愿的分析
2. R1、R2、R3、R4员工的特征有哪些
3. 领导模式理论——情境理论
4. 领导风格：告知式S1、推销式S2、教练式S3、授权式S4分析
八、上级关系处理艺术
1. 自动报告你的工作进度——让上司知道
2. 对上司的询问有问必答——让上司放心
3. 充实自己，努力学习，才能了解上司的言语——让上司轻松
4. 接受批评，不犯两次过错。——让上司省事
5. 不忙的时候主动帮助他们——让上司有效
6. 毫无怨言的接受任务——让上司圆满
7. 对自己的业务，主动提出来改善计划——让上司进步
九、 如何获得下属的敬佩
1. 勇于承担责任，让员工感觉放心，给下属安全感。
2. 站得比员工高一些：柳传志给杨元庆的鸵鸟理论
3. 关心下属工作，并为其发展制定计划
4. 教练式培养下属，帮助下属得到成长。
