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王翔《流程与组织设计——企业组织设计与流程设计》课程大纲

课程分类: 流程
课程时长: 6天
价 格: 面议 
所在地: 上海 黄浦
有效期至: 长期有效
 
课程详细说明
 王翔流程与组织设计——企业组织设计与流程设计》课程大纲

流程与组织设计——企业组织设计与流程设计

本培训让学员掌握组织的系统观,及组织结构设计原则与方法,为企业设计组织架构;掌握职能分解技巧以及任职资格的设定方法;掌握岗位说明书的撰写方法;掌握组织流程的规划方法、流程设计原则、流程设计方法、流程优化方法、流程管理方法。

【课程对象】

1.       HRD人力资源总监

2.       企业发展部成员

3.       人力资源部成员

4.       流程管理部成员

【学员收益】

1.       掌握组织结构设计原则与方法,为企业设计组织架构;

2.       掌握职能分解技巧以及任职资格的设定方法;

3.       流程设计原则、流程设计方法;

4.       掌握流程优化方法、流程管理方法。

5.       掌握组织流程绩效管理方法。

【课程特色】

1.       实盘案例教学:以现场学员企业为案例

2.       讲练结合

3.       现场咨询式点评

 

【课程大纲】

一、组织系统观

1.       企业组织系统的构成与要素

2.       结构(软硬结构)之于系统的重要性

3.       元素之于系统的重要性

4.       组织绩效提升的三板斧

5.       基于组织系统观的企业模型Enterprise Model详解

1.1. 企业市场/竞争环境分析

1.2. 企业资源/供应链分析

1.3. 企业大环境PEST(政治、经济、社会、技术)分析

1.4. 企业内部构成与关系:领导力、战略、流程、组织架构、人力资源、文化、沟通

二、组织设计

1.       组织结构设计

1.1、组织结构设计基础

1.2、常见的组织结构形式

1.3、掌握职能分解技巧

1.4、掌握任职资格的设定方法

1.5、掌握岗位说明书的撰写方法

2.       职能关系设计

2.1、职能关系设计基础

2.2、掌握职能关系绘制技巧

2.3、制作职能关系图

三、流程设计

1.       流程4层体系

2.       流程关系图设计

3.       流程设计7D方法

4.       流程优化8原则

5.       流程角色-责任矩阵设计

四、组织绩效管理

1.       组织三层绩效体系

1.1、组织绩效三层面

1.2、组织绩效九变量

1.3、组织绩效管理八步骤

2.       组织流程绩效管理

2.1、组织绩效分解路径

2.2、组织绩效构成

2.3、实施纵横组织绩效管理

 案例:某集团组织与流程设计/优化

五、总结

 

 

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