课程对象
企业人力资源经理/主管/专员
课程目的
本课程将带领您学习如何有效开展工作岗位分析、如何在工作分析的基础上科学编制《岗位说明书》等实战技巧。
课程内容
【课程背景】
工作岗位分析（即工作分析），是整个人力资源管理中的基础性工作。它是人力资源规划的重要前提，并为企业员工招聘、培训开发、绩效考评、薪酬设计、劳动关系管理等工作的有效开展提供科学依据。可以说，在企业人力资源管理体系中，工作岗位分析虽属基础性工作但却很重要。
工作岗位分析的成果-《岗位说明书》，则是人力资源部门和其他各部门在开展人才选、育、用、留工作的基础性手册，也是非常重要的常用手册之一。
本课程将带领您学习如何有效开展工作岗位分析、如何在工作分析的基础上科学编制《岗位说明书》等实战技巧。
【课程对象】
企业人力资源经理/主管/专员、各级各类直线主管/部门经理等。
【课程天数】
1天（即：6小时，可根据企业实际需要而定）
【课程收益】
◆ 掌握工作岗位分析的步骤和方法、工具；
◆ 学会企业各级各类岗位之《岗位说明书》的编制技巧和管理方法；
◆ 培训后，能根据实际需要组织开展工作岗位分析活动，并在工作分析的基础上编制出科学、实用的《岗位说明书》；
◆ 培训结束后，赠送国内某公司的一套《岗位说明书》样本。
【课程大纲】
第一节 如何开展工作岗位分析
一、什么是工作岗位分析
1、工作岗位分析的含义
2、与工作岗位分析相关的术语
二、为什么要进行工作岗位分析
现场研讨
三、工作岗位分析如何进行
（一）工作岗位分析-主要分析什么？
（二）工作岗位分析-按照什么步骤进行？
1、工作岗位分析的主要步骤
2、工作分析中，各部门与人力资源部的角色定位、职责分工和合作
案例：某公司工作岗位分析活动开展的始末
（三）工作岗位分析-采用何种方法和工具？
1、工作岗位分析的五种基本方法
1）问卷调查法（工具：工作岗位分析调查问卷）
2）访谈法（工具：访谈记录表）
3）现场观察法（工具：现场观察记录表）
4）工作日志法（工具：工作日志样本）
5）主管人员记录法（工具：工作记录表）
2、五种基本方法比较与适用范围
3、其他分析方法
第二节 如何编制与管理《岗位说明书》
一、什么是《岗位说明书》
二、为什么要编制《岗位说明书》
现场研讨
三、《岗位说明书》如何编制
1、岗位说明书编制的步骤
2、岗位说明书的格式
参考范本：某公司《岗位说明书》
3、岗位说明书的内容
参考范本：某集团《岗位说明书》
4、岗位职责描述的注意事项
5、岗位任职资格撰写的技巧
现场实训：编写某《岗位说明书》
四、《岗位说明书》如何有效管理
1、岗位说明书的使用管理
2、岗位说明书的修订管理
案例：某公司《<岗位说明书>管理办法》
