——打造高效协作团队工作坊
课程背景：
拥有一个超强执行力，甚至能超出想象达成任务指标的高绩效团队是每个领导者的梦寐以求。然而您了解高绩效团队的打造关键是什么？关键取决于核心团队的高效协作能力，做些什么才能将一群聪明人凝聚在一起，进而使他们各自发挥优势，进而创造奇迹？信息时代，团队的高效协作已成为唯一一项可持续的、有竞争力的优势，然而在大多数企业中，团队协作仍然让人难以驾驭。
克服团队协作的五种障碍工作坊将帮助您实现这一理想。此课程由美国著名咨询公司Table Group开发，作者帕特里克• 兰西奥尼（Patrick Lencioni）被《财富》杂志评选为"你应知道的 10 大新锐管理大师之一"，是国际著名的商业演说家、管理咨询师和畅销书作者。他服务的客户包括西南航空公司、山姆会员店、微软公司、联邦快递、西点军校等国际知名企业。
课程理论及模型：
帕特里克·兰西奥尼一直致力于管理团队及组织建设方面的研究及实践，他发现：为了在一个恒定并不断发展的基础上实现团队协作，团队可能遇到五种障碍，而团队如果要达到一个设定的目标或者得到设定的结果，就必须克服在团队中普通存在的五种协作障碍。
课程收获：
通过一系列高效的专门针对团队领导角色设计的训练，学员将有如下收获：
★ 帮助学员深刻理解团队协作的五种障碍模型；
★ 帮助团队成员在信任、冲突、承诺、责任和结果这五个方面加以改善；
★ 引导学员学习如何在工作中克服每种障碍；
★ 可以让成员立即应用，也可以在今后的工作中持续改进。
课程亮点：
* 课前科学测试并分析，使课程安排有精确的针对性：
特有的团队协作测评,科学地解析了团队，确定团队的现有优势和尚需改进区域，之后的课程设置根据团队存在的问题重点讲解，有效避免传统培训的"瞎子摸象"现象的发生。
* 对团队合作存在的问题总结精辟，解决方法独特有效：
一针见血地指出团队合作中主要有五项障碍，丧失信任、惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽视结果。每一障碍分析层层递进，并及时给予解决方法和行动计划.核心问题逐一解决后，团队将责任和结果定义为团队的共同愿景，团队面貌焕然一新，必将创造佳绩！
课程对象：
· 个人学习：企业中高层领导者、项目及团队负责人、企业大学负责人，人力资源总监及经理，
企业内部培训师……
· 团队学习：团队人数在5-20人（需要协作的任何团队，含团队最高领导者）
课程形式：
现场面授、录像观摩、角色演练、案例分析、游戏体验、分组讨论
课程大纲：
1、如何开展团队成员共同参与的团队协作评测
2、团队绩效、 团队协作现状分析
· 高绩效、高协作度团队的特征
· 中绩效、 中等协作度团队特征
· 低绩效、低协作度团队特征
3、认识自我，从此踏上高绩效团队建设之旅
1）建立信任
· 信任是团队协作的基础
· 在一个团队中，信任是脆弱的
· 建立信任一定是需要花时间的，但建立信任的过程可以被极大加速
· 就像是保持良好的关系一样，信任需要不断地花时间进行维护
2）掌控冲突
· 良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行的辩论
· 即使在最好的团队中，冲突都会让大家感到不舒服
· 冲突（争议）的流程必须是清楚明了的
· 偶尔的个人间冲突，不会妨碍团队有建设性意义的辩论
3）兑现承诺
· 团队领导需要列出团队集体做出的所有决定
· 团队成员需要反复思量这些决定，直到团队每一个人全部弄清楚为止
· 团队成员需要把这些决定写下来
· 团队还需要确定就以上做出的那些决定，与组织中的其它部门沟通
4）提高责任感
· 在一个健康的团队中，责任要求对每个成员都是同等的
· 互相监督的压力，以及对拖后腿成员的厌恶，都将会激发出成员对受到处罚与责难的更多担忧，从而增
强责任感
· 要营造负责任的文化，团队领导必须在面对困难的问题时，成为成员们强化责任感的榜样
5）关注结果
· 卓越的团队是实现了他们预先设定结果的团队
· 团队成员必须将团队要共同达成的结果，放在个人或部门达成结果之上
· 团队必须公开地说明要达成的结果，并使得这个结果可以看得见
时间安排：
培训时间：共12学时，两天
