-目标设定与行动规划（Goal setting and action planning）
——哈佛经典案例：融合远景与目标实现个人和组织绩效最大化
建立目标是一种平衡：在企业成果与遵循人们所相信的原则之间的平衡，在企业当前需要与长远需要之间的平衡，在期望的结果与可用的资源之间的平衡。
——P•德鲁克（美）
【课程设计大师】金克拉(Zig Ziglar)
【课程背景】
美国管理大师彼得•德鲁克（Peter Drucker）于1954年在 其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。一般来说，经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订；中级目标由中层管理者制订；初级目标由基层管理者制订；方案和任务由职工制订，并同每一个成员的应有成果相联系。自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合，使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上，把企业职工吸引到企业经营活动中来。
设定正确的目标和计划是每个员工和管理者必备的技能。如何帮助学员主动、合理地为自己订立科学的目标，有效的利用并控制时间，不断创造财富；解决学员在时间管理面前的被动和困惑，扫清学员对目标没办法计划、对时间不能管理和利用的障碍，使学员的人生从此而增值，生命更加辉煌。本课程是企业与个人提高自身能力、提升业绩的必修课。
通过本次课程，我们将研讨和解决如下问题：
1. 目标真的有用吗？如何才能让目标更有用？
2. 如何协调远景、目标与战略？
3. 有效制定目标的流程包含哪些要素？
4. 如何更好的设定长期、中期及短期目标？
5. 事实与观点分别会将我们的目标带向何处？
6. 在实现目标的过程中，什么样的人是合适的参与人员？
7. 什么导致目标中途夭折？如何避免半途而废的失败？
8. 如何借助详细的时间表来跟踪及监督目标与规划？
9. 目标设定的SMART原则是什么？
10. 如何使用五个专业的问题对我们的目标进行分析和澄清？
【课程大纲】 （授课时间：2天）
第一单元：设定目标的重要性
1、“你怎么可能射中一个根本就没有的目标？！”
可能性思维与限制性思维
“平底锅”的限制性思维模式
穿透性目标与阶段性目标
可实现的目标不在乎大小，而在乎相信的程度
2、目标设定的铂金法则
3、战略地图中的目标定位
4、目标与成功的关系：大脑是如何看到更多可能性的
第二单元、目标管理的详解
1、详解七个步骤
第一步：列出你要做、你想成为，你想拥有的每件事，任何稀奇古怪的想法都可以。
书面练习：“My Wild ideas”
第二步：找出我们的主要目标
第三步：目标的平衡轮法则
第四步：把目标设定成远大的、长期的，每日的、具体的……
第五步：情感肯定的五个问题：
1、 这个真的是我的目标吗？这个目标道不道德，对相关的人公平吗？
2、 ……
现场练习：目标设定与分析
第六步：选出4项真正重要的目标每天执行
第七步：每月至少重新探讨目标一次
2、目标的优先级与时间管理
案例分析：使命、远景与目标的有机融合，实现绩效倍增
第三单元：有效规划的七步：
第一步：进行目标与项目规划时，如何更好地获取事实（fact）、
第二步：落实项目时，如何设定合适的长期、中期及短期目标(Goal)、
第三步：围绕着既定的目标，如何制定完成目标的实施大纲(Brief)、
第四步：运用领导的艺术，如何选择合适的人来参与我们的规划(Whom)、
……
第七步：如何在执行计划或项目的过程中进行有效的跟踪和检验(Follow up)。
练习：学会区分事实与观点-泰坦尼克号，
现场互动-识别事实与观点
理解情绪与事实对计划和决策的影响
第四单元：目标的成长实践
1、短期目标如何帮助我们更好地进行自我激励和提高我们的热情，增强我们的自信心。
2、如何运用时间表将我们的意向转成承诺（行动）
3、如何管理好明星员工？
4、如何将明星员工从枯燥的重复工作中解放出来
5、我们如何将一直没有实现的那些梦想上升为目标？
现场练习：我们目前最想完成的一件事是什么？如何运用七步规划的方式实现它？
6、快速开始一个项目的误区：准备－开火－瞄准
7、成长实践：我的长中短期的目标与策略
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许多人埋头苦干，却不知所为何来，到头来发现追求成功的阶梯搭错了边，却为时已晚。***************************************************************************
【课程特色】
在我们特有的培训模式中，综合运用各种方式和方法来调动学员学习的积极性和参与性，最终达到学习的目的：理解、接受和相信新的观念和方法，并致力于在工作和生活中运用这些方法来提升自己和提高团队的绩效。每个主题将运用到以下不同的形式和方法：
1. 互动演练环节
开场分享、活动
活动和游戏体验
趣味管理练习
角色演练
2. 管理大师视频
3. 现场讲师引导与启发
故事引导
案例讨论和解析
4. 实践与应用
行动计划与实践
后续跟踪和辅导
【E-TATAs学习模式】
建议：2天的培训，加上大约1个月的实践，接着再进行2天的培训，然后进行实践总结,并且不断地循环。E-TATAs® PP学习模式帮助学员更新观念、掌握技能、解决问题。
