【培训时间】
3天（18小时）
【课程大纲】
第一章 培训师的四项使命
1、传导—把知识传授给他人
2、放大—放大自己的能量
3、延伸—延续自己的职业生命
4、回馈—让自己得到升华
第二章 培训师的职业素质
1、高尚的职业操守—关爱学员，回报社会
2、令人敬畏的职业威望—自我约束，严格要求
3、精湛的职业技能—精心设计，完美表达
4、独具一格的职业风范—博采众长、风格独特
第三章 培训师的工具运用
1、音乐是培训的灵魂
2、场地的选择决定你的成败
3、白板和纸板是这么用的
4、视频的使用让你的培训更上一层楼
5、图片的选择与使用
6、道具的使用让培训锦上添花
第四章 开场与互动的技巧
1、开头的技巧因人而异
2、贴合主题的游戏是第一选择
3、幽默的语言、笑话来调动氛围
4、大家关心的问题
5、引人注目的图片、视频、活动
6、赞美开头的运营技巧
第五章 掌控培训现场，自助者天助
1、内容出现错漏怎么办
2、气氛比较沉闷怎么办
3、遇到挑衅找茬者怎么办
4、行家高手出场怎么办
5、课堂秩序混乱怎么办
6、学员总有质疑怎么办
第六章 真正的高手，胜在课程设计
1、课程需求分析
听众的接受度
听众的需求度
听众的共鸣度
课程难度分析
课程可行性分析
课程联动部门分析
2、课程内容设计
课程目标：实用、落地
课程内容：互动、讲授结合
课程案例：内外结合，引发共鸣
第七章 培训课堂中的应对技巧
1、故事笑话的恰当运用
2、学员心理与培训节奏
3、用词的学问
4、课堂上提问与回答技巧
5、处理课堂异议与突发事件技巧
6、课堂点评技巧
7、课堂时间掌控技巧
8、如何避免培训时的常犯错误
现场演练：课堂点评技巧
第八章 培训师专业教学方法与演练
1、敏感性训练法
2、循循善诱的讲授法
3、研讨培训法
4、头脑风暴法
5、程序教学法
6、OJT的培训方法
7、案例教学法
8、角色扮演与情景模拟法、
期待与您的合作......
