课程说明：
纵观美国制造业几十年来在经营策略上的变化，可以看到中国企业发展的方向。在美国60年代规模效益第一;70年代是价格第一;80年代质量第一;90年代市场响应速度第一;而21世纪则是技术及管理创新第一。
所以当企业上下在思想上的创新，管理上的创新，技术上的创新后才有可能持续保持企业整体的竞争力。
然而管理者发现自己或部属经常陷入各种创新思维的窘境，形成有心无力的无奈状态，殊不知企业的创新来自个人的创意能量，故本课程以创意思维架构出发，运用各种有效思维工具，发挥自身的创意潜能，面对自我及组织的各种难题，能够泰然以对，并以创造性思维解决模式，提高个人及企业价值。
现代企业经营者与管理者首应「思维如何思维」，使正确的思维带动组织部门的成长。
课程目标：
1. 能够了解正确的思维与现实生活、工作的关系。
2. 可以了解工作上运用创新思维的重要性。
3. 能够了解思维枷锁的种类及影响
4. 能够破除有碍创意的思维定势。
5. 能够掌握创新思维的各种系列方法。
6. 能够了解如何建立创造性思维模式。
7. 掌握建立正确创新思维技巧、解决管理问题的方法。
课程对象：各级主管干部
课程时间：2天
授课方式：互动教学，多元学习，分组讨论，体验游戏，工作实例应用。
课程特色：
1. 课程深入浅出、重实用性与操作性、学员参与度高，学习轻松愉快。
2. 透过专业性的教学架构与讲师深厚行业经验，对管理实际状况进行解析。
3. 课程设计使学员即学即用，行为转移效果明显。
4. 讲求实务个案的导入，以进行分析与研究，理论与实务能充分结合。
课程内容：
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一、企业持续发展之道--价值创新 1. 企业在竞争中败退的主因 2. 企业从创意到创造到创新的历程 3. 企业创新的基本概念 4. 影响企业创新的因素 5. 案例分析：3M公司的创新理念 6. 企业创造的四项思考向度 7. 团队以共同的目标为创新基准 8. 实务演练：团队共创发现创新点子 |
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二、认识创意 1. 大脑如何思维？ 2. 左右脑不同的作用 3. 创意思维的特征 4. 创意思维表现方式 l 想象 l 联想 l 直觉 l 灵感 5. 创意思维作用的模式 6. 创造性思维的形式 7. 创意产生的十大时机 |
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三、跳脱思维的枷锁 1. 为何思维无法突破？ 2. 枷锁一：知觉的障碍 3. 枷锁二：情绪的障碍 4. 枷锁三：团体/环境的障碍 5. 枷锁四：表达的障碍 6. 以扩展视角培养思维创新的习惯 7. 刺激并捕获新点子的几种方法 8. 创意思维管理与自我训练 |
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四、发散性思维工具训练 1. 发散性思维的特质 2. 发散性思维工具分类 l 联想思考系列 l 组合思考系列 l 型态思考系列 l 模拟思考系列 3. 头脑风暴法应用技巧 4. 思维导图法应用技巧 5. 六顶思考帽应用技巧 6. 和田法应用技巧 7. 演练：结合工作实务进行工具演练 |
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单元五、收敛性思维工具训练 1. 收敛性思维的特质 2. 收敛性思维工具分类 l 结果思考系列 l 过程思考系列 3. 树状分析法应用技巧 4. 鱼骨图应用技巧 5. 演练：结合工作实务进行工具演练 |
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单元六、创造性思维解决问题 1. 问题解决历程的基本架构 2. 创造性问题解决模式 3. 创造性问题解决模式与传统模式的差异 4. 成分一：准备问题 l 发现挑战,Mess-Finding l 发现数据,Data-Finding l 发现问题,Problem-Finding 5. 成分二：激发点子 l 发现点子,Idea-Finding 6. 成分三：计划行动 l 发现解答,Solution-Finding l 寻求接受,Acceptance-Finding 7. CPS各阶段的发散性思维 8. CPS各阶段的收敛性思维 9. CPS实际案例分析 10. 实务演练：CPS模式解决管理问题 |
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