什么是成功的会议？
l 有效
l 和谐
l 参与
l 效率
l 学习
会议的成本在哪里？
会议筹划
l 什么时候才需要开会
l 非到必要绝不开会
l 与会的资格
l 会议通知
l 与会守则
l 议程规划
主持人主持技能训练
l 主席的职责
l 主席的忌讳
l 开场白
l 结论
l 发问的技法
l 发问的陷阱
主持会议的原则
l 以人为本
l 停止操控
l 目标与过程兼得
l 人与事的分合
l 感觉与理性兼顾
高效会议技巧
l 倾听
l 归纳
l 对焦
l 澄清的运用
l 如何让大家愿意发言
问题解决
l 问题的再确认
l 问题的展开
决议追踪
l 什么事
l 什么时候完成
l 什么人负责
l 什么时候报告
l 如何报告
解决问题也处理情绪
l 思维障碍的原因与误区
l 改变错误的思维定势
l 思维方法介绍
l 垂直思考法与水平思考法
突破思维的六个帽子
l “六顶帽子”的使用方法及行贿
