当前在经济增速放缓、利率市场化、金融脱媒和互联网浪潮等“四期”叠加的冲击下,很多银行机构经营业态与运营模式正经历转型与升级,以求获取赢得未来的竞争优势。而转型与升级是否能够成功,其中一个能力——组织学习至关重要。
为提升组织学习能力,目前较多银行单位采用的一个途径,就是通过外部讲师培养内训师、开发内训课,再由内训师对整体员工进行培训。这种方式在被很多单位采用的同时,也经常遭受吐槽。
传统的内训师培训及内训课开发一般出现的主要问题:内训师集中培训时间长,大大影响本职工作的正常运转;外部讲师课后即走,无后续跟踪辅导,内训师能力提升不明显、课程开发质量不高、组织经验为能很好地萃取出来、培训后内训师未能真正走向讲台等。
“银行岗位经验萃取——驻点式课程开发与内训师培养”方案,是针对问题与痛点、围绕客户需求,结合成人学习原理,引入国际前沿教学技术,聚焦金融行业特点研发而成的一个系统性解决方案。该方案已得到中国银行、中国工商银行、中国农业银行、辽宁省联社、江苏省联社、内蒙古省联社、山西太原城区联社、唐山农商行、绵阳市商业银行等众多金融企业的实践与验证,取得了良好效果,获得客户一致认可。