就凭着彻底执行PDCA这四个字，日本从一个二战残破的国家，以惊人的速度在六十年的时间里，几乎已经成为全世界最强大的汽车制造国家。而PDCA这四个英文字的第一个字P，就是Planning，计划。

在与上千家国内企业工作接触的过程中，我惊讶的发现，超过95%以上的企业根本不知道什么是计划的功能，也不知道计划在管理上扮演着什么样的功能与角色，甚至天真的误以为计划不过就是一些文字游戏。企业在原始发展的过程当中，在开始的阶段，大多数是凭借着“老板”个人在产业的丰富人脉关系以及大量体力，心力的高度集中式管理而建立事业基础，但是在随后的发展步调里，讲究的则是企业内外部整体的人力，物力，财力所有资源的整合运用；而这样的管理结构就必须完全依靠健全完整的计划。

领导们都希望下属能够主动积极的做事，但是，当我们思考一下，您便会发现，假如企业没有一份完整的计划，或者，假如下属不知道领导的计划，那，下属如何“主动积极”的做事呢？

如果企业没有具备完善的工作计划，是不是就代表：

¨     没有前进的方向，

¨     没有指挥的根据，

¨     没有检讨进展的依据。。。

¨     没有对未来可靠的预估。。。

¨     没有评估效果，赏罚分明的标准。。。

¨     总而言之，没有计划，就是主管层没有负责任的思考！假如企业的主管层不具备对工作负责任的思考，那公司又如何期待他会有所成长？个人不能成长，公司又如何成长？这也就是为什么许多企业面对市场不断的做大，管理却无法健康的跟随支撑，永远在感受到人才不足的威胁的原因。

基于这个体认与需求的存在，我个人就过去在世界级企业工作的一点小小知识与经验，制定这样一个完全满足企业实战，实际演练的研讨课程，在课程进行过程中，组织企业里各部门领导，集中2-3天时间，从上到下，制定2015年度公司商业计划书；希望能带给企业最大限度的帮助，作为企业在一个年度比别人快，比别人早的开始。

请容许我提醒大家一件事，国际先进企业在每年的九月便已经开始进行下一个年度的商业计划书，最慢在十一月便必须呈送董事会通过。请问，您的公司呢？

课程目标：

l 以数字管理为主轴，制订2015年具体商业计划书

l 检讨，诊断，分析产业竞争形势与2013，2014年运营成效，对症下药，把握机会

l 整合全公司各部门行动与计划，形成稳固工作互动框架，架构部门合作的基础

l 培训各层领导制定计划技巧

l 提升团队合作经验与士气

课程研讨大纲：

1. 企业的远景与使命

2. 如何正确的制定年度事业目标？

3. 总体目标与部门目标的设立

4. 竞争者，市场，与产业分析

5. 客户与渠道分析

6. 2013年，2014年，成功与失败的学习

7. 销售团队的8个P分析

8. SWOT分析

9. 产业的关键成功因素 Key Success Factor

10.      2015年各部门相对应经营管理策略的制定

 产品

 价格

 渠道

 广告与促销

 组织

 财务与现金流量

 生产

 研发

 公关

 仓储与物流

11.      制定全公司各部门全年细部行动计划

12.      人员与组织

13.财务分析 —— 成本与预算 Budgeting —— 整体时间总表( Master Calendar ) 与预估损益表（Projected P&L）

13.      未来的挑战与建议

14.      各部门主管个人年度工作目标设定

15.      年度计划提报会议

16.      总经理送交董事会批准，执行

17.      什么是确保企业做好了一份厚厚的年度商业计划书之后，很好看，也很壮观，然后交给下属，于是它就会自然实现了？年度商业计划能够执行的最关键的安全阀门是什么？ 目标管理制度

l 企业执行目标管理的问题出在哪里？

（1）     老板自己的目标?没有压力，就没有动力？

（2）     讨价还价,目标管理变成了数字游戏

（3）     目标没有细化到每一个员工

（4）没有具体的赏罚行动,包括薪资,奖金,与职位升迁;也就是未与人力资源策略紧密挂钩

（5）不明白过程与结果的关系

u 讨论题：在管理上，您认为结果与目标，哪一个比较重要？

u 目标管理对于管理有什么好处？

u 目标管理的原则：SMART

u 讨论题：如果我们将不可衡量的工作目标放进目标管理的范围里，在管理上，将可能导致什么结果？

u 练习题：怎样给一位销售经理订一个好目标？

u 怎样确定一个好目标？可行的？正确的？

u 订定目标的七大步奏

u 如何与上司，与下属订定目标？

u 你给了下属什么目标？

u 讨论题：我们如何可以让考上北大，清华的学生全都具备非常高的音乐水平？

u 讨论题：在管理上，我们都非常希望员工是优秀的；但是，如果员工因为本身工作的杰出表现，因此“牛”了；他的行为会对团队产生什么影响？怎么办？

u 工具：提供一个参考使用的目标管理表格，讲解如何使用

u 一个现代化管理者必须具备的三大工作领域目标

u 目标的修正

u 工作追踪

u 为什么目标管理具备了重要的人力资源的功能？

u 全方位绩效评估的模式

u 成功的目标管理最关键的角色是什么？

u 讨论题：您认为个人目标还是公司的目标比较重要？一般的员工会如何处理？

u 如果目标管理和绩效评估变成了大家都做好人，怎么办？

u 目标管理课程使用工具表格“

（1）制定工作目标与工作成效评估表

（2）管理层对被评估员工具体工作行为观察描述表

（3）管理层人力资源发展评估与员工反馈表

u 长程，中程，短程目标在日常工作管理的运用

u 目标管理的角色扮演和团队组成

u 企业采用目标管理制度会遭遇到哪些阻碍？

建议：参与培训人员与必须准备的资料和工具：

l 人员：含总经理，各部门主管，副主管，销售团队需包含各地区主管，参与人员须具备基本电脑使用能力，特别是Excel 与 Power Point，必要时由内勤或助理人员协助

l 资料：全公司，各部门2013，2014详实数字资料，包含各月，各产品，各渠道

l 笔记型电脑：

l 计算器

一个企业如果没有计划，我们就完全有理由相信它是一个依靠人治，而不是法制的企业，也就是在管理的规章制度上一定存在着严重的问题。这样的企业，不管老板一个人如何拼命奋斗，成长的潜力一定十分有限，因为大家都没有成长。

这是一次与其他培训课程不一样的实战研讨课程，旨在最大限度的教育和培训公司全体管理层，在团队参与合作的情境下，一起探讨公司在面对新的一年，应该如何改善旧有的弱点，把握市场的机会，发挥整体的合作力量，赢得胜利。

计划不是企业管理的全部，却是管理的第一步。

有原则不乱，有计划不忙，有预算不穷！！