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课程名称: 杨台轩《 如何铸造一支高绩效团队》课程大纲 
课程热度: 275
课程时长: 6天
课程分类: 团队
有效期至: 长期有效
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杨台轩《  如何铸造一支高绩效团队》课程大纲


课程背景与课程特色

随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率。那么团队究竟是什么?团队与企业的组织文化有何关联?如何铸造适合文化的团队?在组建团队的过程中有哪些问题,如何应对?铸造高绩效团队的方法和原则是什么?如何落实?这些问题正困扰着许多企业中高层管理者。

本课程将能使学习者透彻地理解铸造一支高绩效团队的原则、方法和技巧,它涵盖了企业文化与团队的关系,塑造健康的文化与团队、团队的概念与要素、团队的作用、团队行为曲线、团队陷阱识别、高绩效团队的九个特征、三个层次和十一个有效建设高绩效团队的原则和方法。

在课程设置中,知识点系统而全面;全程案例教学,每个知识点后都有案例讨论与分析,实战性强,便于学员及时吸收和掌握要点;参与式教学使学员便于记忆,从头到尾没有枯燥的感觉,课程中的解决方案操作性参考价值强,学员学了就可以立刻把它们带回到工作岗位上及时运用。

课程目标:

通过实用性的案例剖析与讨论,使学员更好的理解和掌握:

² 团队合作与企业文化的关系

² 如何建立健康的企业文化

² 团队在组织中的作用

² 铸造一支高绩效团队的意义和关键

² 如何有效铸造一支高绩效团队实施的原则和方法

课程大纲:

一、    团队合作与企业文化

1. 企业文化的要素

2. 企业文化的定义

² 假的文化

3. 企业如何建立起健康的责任文化

4. 可持续发展的优势

² PDCA

² SWOT

5. 如何建立公司文化

² 从雁行理论 看 Cell Operation

 

Workshop:我们单位需要什么文化?建构这样的文化,我们需要采取什么行动?大家要改变哪些行为?大家都愿意吗?

 

二、团队的作用

1. 团队代表什么

2. 团队与群体

² 角色扮演:认识企业的部门价值

3. 团队行为曲线

4. 团队陷阱

5. 部门价值

6. 有效团队的要素

三、高绩效团队的九个特征

四、高绩效团队的三个层次

五、高绩效团队的建设的原则

原则1:目标管理

1.      目标管理的角色

2.      目标管理与数字游戏

3.      什么是目标管理

4.      目标管理的SMART原则

5. 分析与讨论1如何得到一个好目标

6.     分析与讨论2:但是,如果他不好好“领导”,您怎么办?

7.      分析与讨论3:依时间的长期,短期,你认为自己面对团队的管理工作的目标而言,哪一个最重要?

原则2:行动计划

1. 行动计划模板

2. 计划,文字游戏?

3. 工作计划的内容

4.   分析与讨论1监督 v.s. 授权

5.   分析与讨论2过程, 还是结果比较重要?

原则3:恰当的领导

1. 团队领导的特质

2. 领导者的三种技能

3. 领导能力的价值演绎

4. 领导的基本特质:

² 领导远见(Purpose)—— 分析与讨论1:想不想要有远见?

² 热情(Passion) ——分析与讨论2:热情:谁怎样发现了新大陆?

² 人才经营(People) ——个案研讨

² 优先顺序(Priority)

² 自我定位(Place)

² 领导权力(Power)——个案研讨

原则4:相关的技能

1. 高效团队存在的基础

2. 团队成员之间的技能要有互补性

3. 团队内部要互相学习彼此的技能

4. 创造学习型组织

5.   讨论:领导者需要什么技术技能?

原则5:有效的组织结构

1. 制度在我们的团队扮演什么样的角色?

2. 我们的领导曾都很支持制度吗?

3.   Workshop :有前瞻性的制度?

4.      不同技能的成员的角色定位

5. 有利于团队和个人的学习

6. 明确个人责任和组织责任

7. 培养团队成员的责任感和信心

原则6:确定团队规模

1. 有限成员    2. 联系数量

原则7:培养相互信任的精神

原则8:一致的承诺 团队承诺的4个方面

原则9:分享成果

1. 明确工作的成果是什么

2. 根据个体的贡献进行评估和激励

3. 以群体为基础进行绩效评估

4. 分享团队成果

原则10:开放的沟通

1. 创造一个便于沟通的环境

2. 员工口才很好就是很擅长沟通吗?

3. 利用先进的交流工具

4. 端正沟通态度

5.   团队领导带头沟通

6.   有效沟通:案例分析与讨论

原则11:外部的支持

1. 目标分享

2. 让外部认同

3. 不断沟通

4. 吸收创新想法

5. 解决团队问题的路径

6. 案例分析与讨论:如何“招魂”?

六、总结与分享