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鹰击长空-企业内训师再精进技术
课程背景
企业内训师在经历了初阶的授课技巧(TTT)及中阶的课程设计(CDS)的训练后,可能在授课中还是会遇到一些瓶颈, 如何对学习者有更清晰地了解? 如何全方位提升引导能力? 如何使课件更贴合企及级员工的需求?是否有更好的创新培训技术可以应用?如何做好培训后的跟进落地? 相信这些都是一些有过授课经验的内训师的困惑和希望了解的关键点。 如果说初级的
TTT 帮助企业讲师完成了“授课”能力的提升; 中级的 CDS 帮助完成了“基本课件”的设计, 那么高阶内训师培训(ATT)则是在此基础上, 进一步提升内训师“引导”能力和“标准课件”落地的能力, 同时引入一些创新培训方法, 改善培训手段“三板斧”的常规做法, 为培训注入新鲜的引导技术, 是企业内训师的进阶必修课程。
课程对象
企业内部所有岗位的后备讲师,最好是接受过初级 TTT 和中级
CDS 的讲师, 有一定授课及课件设计经验, 并在企业初级内训师的岗位上授课超过 2 年 需要进一步提升课堂引导能力及对课件进行标准化落地的企业内训师为最佳。
课程收获:
本课程将围绕讲师的“道”“法”“术”“果”四个高级培训师需要掌握的关键要素展开, 进一步提升初级、中级内训师的综合能力, 是前期 TTT 和 CDS
的进阶课程, 本次课程进行完毕, 将会达成如下成果:
l 进一步了解成人学习的风格, 如何针对不同类型的学习风格提供相应的教学方法(提供测评工具)
l 了解并应用创新活动技术开展教学活动 (提供方法及实战演练)
l 通过模块化课程设计的学习, 学会针对企业不同学员客户化定制的方法
l 通过课程”心电图“ 的学习, 有效把控课程及学员学习节奏
l 掌握员行为转化的有效方法, 并应用后续跟进的工具进行持续跟进
课程大纲
第一章:“道”--成人学习风格及原理
n 关于高级内训师
² 企业内训师的成长三级跳
² 高级内训师的必备要素
² 企业内训师常见培训之“痛”
n 关于学习者
² 四种学习风格
² 四种学习风格的偏好
² 针对不同学习风格的教学设计
n 关于大脑、记忆与教学
² 左右脑的工作原理
² 大脑友好型与大脑敌对型的教学区别
² 短期记忆与长期记忆
第二章: “法”--引导技术及创新活动
n 引导者角色转换
² 从演讲(Lecture)到引导(Facilitation)
n 四维度引导式授课技巧
² 参与度—情绪能量引导
ü 课前调动学习意愿的四种方法
ü 五种让学员失去学习动机的行为
ü 学员课堂“动”起来的六种方法
² 流畅度--过程引导
ü 六种常用过渡技术
ü 关联性过渡的七法
² 深刻度—引思与多维度授课
ü 引思
v 提问要点 “抛”“收”“拎”
v 好提问的五种作用
v 课堂六种创意提问方法
ü 多维度授课
v “钩子”原理
v SAVI 的教学方法
² 通俗度--专业技术类课程的授课技巧
v 开始专业技术类培训的 4 种方法
v 专业技术类课程“激趣”8 法
n 创新课堂活动技巧
² 创意开场的 9 种方法
² 创新培训技术
ü 35 种多样化培训技术
ü 创新回顾 8 大秘籍
² 创意结尾 4 种方式
第三章:“术”--课程设计精进技术
n 三类课程的设计要点
² 三类四种课程的教学目的
² 三类四种课程的知识萃取及设计流程
ü 知识类课程设计 5 个关键步骤
ü 流程类课程设计 6 步曲
ü 问题解决(技能提升)类课程设计 6 环节
ü 心态类课程 4 步走
n 关于课程节奏设计
² 学员精力曲线图
² 活动刺激量表
² 课程心电图设计
n 关于萃取企业教学案例
² 三类企业教学案例
² 案例设计的 BIQSS 模型
² 萃取的方式及要点
n 关于内容的定制
² 何为课程内部客户化定制
² 如何定制内容--“搭积木”法
² 内容模块化的-90、20、8
² 设计理论(L-CPR 设计法)
² 讲师指导手册的设计
第四章:“果”有效的培训转化
n 为什么培训没有转化?
n 负责培训转化的四个重要人员
n 四种角色在培训的前中后所对转换的影响比重
n 培训跟进工具的设计