培训资源搜索网

当前位置: 首页 » 讲师文章 » 管理技能 » 综合管理 » 正文

专家建议:“出气”靠沟通吐槽守底线

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-07-15  浏览次数:132
核心提示:最近,一条职工因网上辱骂同事而丢了工作的消息在网上引起热议。在工作中,许多职场人都会碰上委屈、气愤的事情,一旦控制不好自
 最近,一条职工因网上辱骂同事而丢了工作的消息在网上引起热议。在工作中,许多职场人都会碰上委屈、气愤的事情,一旦控制不好自己的情绪,容易做出网上曝光公司资料,辱骂同事、老板等不理智的行为。对此,人力资源专家建议,企业不妨在日常管理中增设沟通机制,关心职工情绪问题,避免此类事情的发生。
 
 
 
  网上攻击同事遭解雇
 
 
 
  据媒体报道,这名职工原本在上海某电脑公司上班,因为对自己的工资存有疑虑,想找公司人事部问个究竟。谁知在沟通时,该名职工与人事部的女同事产生冲突,被保安“请”出了办公室。由于不满公司的种种做法,他便在网上发帖,攻击那名女同事。公司在看到内容后,认为这种行为既对公司声誉造成了严重影响,也违反了公司的规章制度,因此决定解除和他的劳动关系。
 
 
 
  在被解除劳动关系后,该职工认为公司此举是违法解雇员工,应当支付其经济赔偿金,遂申请劳动仲裁。在仲裁未支持他的请求后,他又向法院起诉。经过审理,法院认为该职工的行为有悖公序良俗,亦有违基本的劳动纪律和职业道德,因此驳回他的诉求。
 
 
 
  无独有偶,同样的情况也发生在职工小吴身上。小吴曾是一家电子科技公司的客服,他认为老板私下向同事散播自己私生活有问题的流言,因此在工作一年后,他决定离职与朋友在外创办一家电子商务公司。由于小吴新创办的公司与原公司存在商业竞争关系,因此,他采取群发邮件给前同事的方式,谴责老板“亏待员工”、“人品很差”、“私生活败坏”。老板在调查后认为,小吴此举严重侮辱了自己的人格尊严,于是将其告上了法庭。
 
 
 
  解铃还须系铃人
 
 
 
  笔者随机采访了几名职工,让人颇感意外的是,不少受访者表示,他们能够理解当事人的心情。“很多在网上攻击同事的人,肯定是因为在公司受了气!”在外企公司做市场工作的徐小姐告诉笔者。但是,也有人认为,“即便有不满,也不能用极端的方式表达。”
 
 
 
  徐小姐说,几周前自己身边就有一名同事离职,走的时候老板还为她举办欢送会。虽然这名同事曾经和公司闹得很不愉快,在办公室里与老板大声争吵,但是在欢送会上,老板率先向她低头道歉,两人也“重归于好”。“毕竟,解铃还须系铃人嘛!”
 
 
 
  白领佳妮告诉笔者,自己其实也会在朋友圈里吐槽老板,“有时候老板让我突然加班,或者批评我,我都会在朋友圈里吐槽。当然,不会指名道姓,更不会闹得众人皆知。”她表示,在工作中对同事、老板有争议是常事,关键是与对方沟通,以及自身情绪的舒解。
 
 
 
  拓宽双方沟通渠道
 
 
 
  上海市人事经理研究中心副秘书长彭小芳告诉笔者,之所以现在职工网络攻击的行为如此频繁,主要还是因为企业与职工缺乏常规的沟通渠道。对此,她建议:“像有的公司,老板或者人事会隔三差五地进行职工意见征询,或者召开匿名交流会,这样能更好地了解职工的想法。”同时,她认为企业不妨在工作之余组织一些人性化的活动,比如工间操、下午茶之类,建立企业文化,让职工不再带着情绪工作。
 
 
 
  另外,江三角律师事务所邵伟艳也提醒职工,网络上的“言论自由”并不代表可以无所顾忌。“言论是有界限的,不能侵犯他人权益,特别是在当下的互联网时代,不当言论很容易被传播、造成不良甚至严重的后果。”
 
 
 
[ 讲师文章搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 违规举报 ]  [ 关闭窗口 ]

 
0条 [查看全部]  相关评论

 
推荐图文
推荐讲师文章
点击排行

新手指南
会员服务
机构服务
帮助中心
关注我们
手机网站: m.pxzys.com

0792-8198528

周一至周五 8:00-18:00
(其他时间联系在线客服)

24小时在线客服