参与式课程开发与引导技术(12课时)
【课程概述】培训需科学,授课要艺术。专业化的课程教学能够让培训更科学、让培训更系统、让培训更适用、让培训更精彩。本课程对课程开发的目的、设计方法、开发模式、开发管理以及引导教学等多个维度展开,提供一套更合适的课程开发方法、引导工具模型,来提升培训者和管理者的课程设计、开发与管理与引导教学能力。
【课程对象】人力资源部总监/经理、企业内部讲师、管理顾问、培训经理、培训专员等
【课程目标】提升管理者和培训者的课程开发与引导教学能力
【授课方式】采用一步一练、示范带教的实战教学法
【课程大纲】
第一天:课程开发
互动:什么是好的课程
一、课程开发理念
1.1 课程开发的基本前提
1.2 课程开发前必须考虑的三个问题
互动:如何选择?
1.3 课程开发的两大挑战
二、课题需求分析
2.1 课题需求分析的两个前提
2.2 课程破题的三个要领
2.3 开发有价值课题的三维支撑
2.4 需求分析的最佳方法
演练:自我培训需求分析
工具:课程需求分析表、课程开发任务书
三、课题名称设计
3.1 课题名称设计的三三法则
3.2 课题命名的八大方法
演练:课题设计
四、课程目标设计
4.1 需求分析与目标设定的裙带关系
4.2 课程目标设计的ABCD模式
4.3 课程目标的双重描述法
演练:课程目标描述
工具:课程目标描述对照表
五、课程大纲梳理
5.1 大纲的模块来源
5.1 大纲的五级呈现
5.2 逻辑结构化的八种选择
演练:内容结构化
工具:课程大纲呈现表
六、搜集课程内容
6.1 课程内容开发的双向选择
6.2 显性知识标准化的四个思路
演练:知识分类组合
6.3 隐性经验提炼的五大方法
演练:工具使用联系
6.4 内容归纳与梳理五流程
演练:内容概念化
工具:课程知识提炼表
第二天:引导技术
导入:智者不惑,知者为师
七、认识引导技术
7.1、引导的价值
7.2、引导的四要素
7.3、区分“过程导向”和“成果导向”
7.4、引导者的角色与责任
7.5、引导者必需具备的八项核心技能
7.6、FNS 4D引导模型
7.7、运用引导技术容易出现的两个误区
7.8、不适合使用引导的四种情况
八、引导运用技巧
8.1、团队引导的七个步骤
8.2、关键成功因素和障碍
8.3、激发团队成员积极参与的五个技巧
8.4、如何引导共创方向不偏
8.5、引导问题设计的流程与方法
8.6、培训引导中的发散和收拢策略
8.7、解决失当行为问题的步骤与方法
8.8、化解引导冲突的两步五法
九、四大引导工具(12课时)
9.1、引导工具的适用情景
9.2、焦点讨论
9.3、团队共创
9.4、开放空间
9.5、世界咖啡