讲师：李成宇
1天培训 4天市场实战 业绩提升
培训时间：5天4晚
课程大纲：
一、现代金融发展困境突围之道
1、中国移动支付市场整体介绍
2、鲜特汇收银台对农信发展的战略意义
3、业务推广面临的主要挑战
1）支付宝
2）微信支付
3）其他银行扫码支付业务
4）聚合支付
5）未来人工智能：刷脸、声波付等
4、鲜特汇推广现状与机遇分析
二、扫码支付推广策略
1、扫码支付目标市场分析
1）确定重点区域和重点商户
2) 摸清客户类型、资源状况；
3) 收集客户详细资料；
4) 了解片区内同业渗入的情况；
5）确定重点对象，根据客户需求制定可行的营销计划；
2、推广设施步骤
1）目标市场划分
2）关键人联络沟通
3）客户经理主动拜访
4）开展陌生客户营销
5）业务预约办理
6）后续服务管理和二次营销
三、业务推广实施话术技巧
1、商户拜访销售技巧
1）商区客户的一般共性需求分析：结算类，融资类，个人家庭投资理财类。
2）商区客户的营销拜访流程六部曲
3）商户老板的沟通策略技巧
4）如何向商户推荐我行优势产品：收银台、新开卡、手机银行，卡贷宝业务。
2、金融营销流程和关键技巧演练
1、客户识别分析技巧
2、建立信任的技巧
3、需求挖掘的技巧
4、产品介绍的技巧
5、异议处理的技巧
6、促成业务的技巧
四、外拓营销后的客户管理策略
1、 客户管理整体设计：
外拓建档客户的分类技巧：一般关注，重点跟进，定期回访，培植发展类
2、到访客户有人激发
3、意向客户有人跟进
4、存量客户有人盘活
5、优质客户有人深耕
