领导力教练：叶子群
激发员工潜能，引爆团队智慧
伟大的CEO是伟大的教练！ ---吉克.韦尔奇
一、课程背景：
1. 很多管理者明明都是老江湖了，可突然感觉管理变难了！
² “这届下属不行啊，干活怎么提不起劲呢？怎么一代不如一代了？”
² “我都已经给你说过三遍了，你怎么又犯重复的错误呢？”
² “这事明明不难啊，怎么就需要这么久呢？”
² “现在的90后可真不好带啊，你说一句，她软钉子给你顶回来十句。”
² “下面的团队都接连离职一大半了，怎么一问还说没问题呢？”
......
2. 做为领导者，你有没有感觉到传统的领导力不够用了? 95后、00后逐渐成为了职场的主力军，他们思维敏捷、敢想敢干，但他们自我意识强，不喜欢说教，反感“命令式”、“建议式”的领导方法。对他们来说，所谓的“领导权威”已经不存在了！
3. 当下，是一个复杂、多变、充满不确定性的时代，不管你多么资深，曾经有过多么辉煌的战绩，也都无法避免地觉得：看不清！拿不准！即便看清楚了机会，那些机会大概率都是新鲜事，或者没见过的新物种，让你不知所措。这样，你如何指导下属？更不用说去领导他们了！
4. 教练式领导力可以充分激发员工的工作意愿，开发团队潜能，让员工在工作中释放出最大的热情与创造力，自主管理工作计划，实现工作目标，让企业以更强的适应性面对新的挑战。这也是90后们喜欢的领导方式。
5. 教练式领导力，是21世纪领导者们必须修炼的领导艺术。每个管理者，不管你以前是什么样的管理风格，都应该在原来的基础上，掌握一门新的能力，那就是教练式领导力。
二、课程价值
1. 认识什么是教练，什么是教练式领导力，了解传统领导者与教练式领导者的差别，并通过开场实例，充分感受教练式领导的巨大魅力。
2. 学习教练式领导者的六大信念，拓展学员的思维高度与宽度，提升学员的心智力。让其面对任何人或事时，都能够保持理性，生发智慧，这是做为教练式领导者必须修炼的心智模式；
3. 通过反复练习，让学员熟练掌握《四步教练技巧》、《GROW教练模型》、《平衡轮圈》等8大教练式领导力工具。应用在工作中，无论是解决难题，还是训练下属、打造团队、提升绩效，都能够应用最有效的方法，获得最理想的结果；
4. 通过“教-练-用”的方式，塑造教练式领导者的核心能力，让其更容易获得团队的信任与支持，觉察力更加敏锐，聆听力更加智慧，发问更加精准与有力，回馈更加有效果。应用在工作中，可以充分地激发下属的工作意愿，挖掘下属的工作潜能，极大地支持下属成长与团队目标达成，瞬间提升领导力。
三、课程时间
1. 体验班1天（6H）
2. 卓越班2-3天+线下陪跑（根据需要）
四、课程特色
1. 课程采用”道法术器“四维结构，有理论高度，有心智模式，有方法技巧，有工具应用；
2. 大量真实场景、工具、对话与练习，落地性与实用性强，学以致用。
五、课程大纲
开场破冰。
1. 状态决定结果
2. 工具应用：头脑风暴
模块1：升级，做教练式领导者
一、你的领导力还够用吗？
1、一起来感受教练式领导的魅力
场景1：你刚上班，下属就来找你：“领导，昨天的会议决定，市场部的张经理当时答应得好好的，表示全力支持我们，今天却又不执行，推三阻四，找一大推借口。您看怎么办？”
² 做为领导，你通常是怎么处理的？
² 视频：教练式对话。
2、四种领导形态，你通常偏向哪种？
3、你的领导力还够用吗？
4、你的自动驾驶系统-对你是有益还是有害？
5、领导力跃升，刻不容缓！
二、认识教练式领导力
² 分享：你对教练的认知
1. 教练的起源与定义
2. 教练式领导者的核心信念
3. 教练的主要作用
4. 教练的四种职能
5. 工具：四步教练技巧
² 教练场景分析：
6. 对练：初试牛刀，感受下教练的魅力
7. 教练式领导力=教练+领导力
8. 稻盛和夫成功方程式
9. 教练式领导力之权威见证
模块2：教练式领导者心智力提升
三、信念的力量
1. 信念（BVR)=价值+规条
2. 信念的力量
² 现场体验：信念的力量
3. 人际关系的秘密-信念（冲突矛盾的根因）
5、突破四种限制性信念（i）
6、信念ABC法则
五、教练式领导者的六大信念
1. 世界上没有完全相同的两个人
2. 没有真实的世界，只有经由感官世界创造的世界
3. 每个人都拥有成功和快乐的一切资源
4. 重复旧的做法只会得到旧的结果
5. 情绪和动机没有错，只是行为没有效果
6. 我是一切的根源
7. 体验与觉察
模块3：教练式领导者核心能力塑造
² 教练过程分享
² 教练式领导者的四种核心能力
五、敏锐的觉察力
1. 内看，时刻保持教练“三态”
² 姿态，建立亲和力
² 状态，保持积极乐观
² 心态，提升教练的心理技能
2. 外看，洞察对方的情绪与状态
3. 善于发现对方的长处与优点
六、用心的倾听力
² 你真的会倾听吗？
1. 倾听的三个层次
2. 区分-3F倾听技巧
² 视频：场景对话
² 分清事实与演绎
² 情绪与感觉
² 动机意图
² 现场练习：测测你的倾听能力
3. 倾听在领导力中的应用
1) 怎么分清一件事，是事实，还是对方的主观判断？
2) 怎么判断对方真实的意图？
² 场景：《小杨与王总的对话》
3) 转述+结果思维
² 学习与体验：教练语言
七、有力的发问
² 视频：两段对话
1．有力提问从哪里来？
1) 抓住下属语言中的关键词，围绕关键词去提问
2) 制造觉察：多提问H，少提问W
² 两段对话：《小杨的案例》
3) 实践：如何有力提问，让下属顿悟？
² 场景教练：《总监的愤怒》
2．常见问题的三种性质
1) 批判性提问 VS 启发性提问
2) 封闭式问题 VS 开放性问题
3) 过去式问题VS 未来式问题
² 练习：问题转化
3．有力提问的六大特点-2式4导向
² 教练语言：有力提问
² 练习：遇到下面情况，如何提问？
4．有力提问的六种结构
1) 假如式
2) 时间线
3) 挖潜式
4) 刻度式
5) 破框式
6) 借力式
5．应用：教练式发问模型-四步教练技巧
6．工具：启发下属五步诀
7．现场演练
八、有效的反馈（回应）
1. 两种反馈方式：启发式与批判式
2. 有效反馈工具1：三问一给
² 视频：教练对话
3. 反馈中的激励技巧
1) 回馈工具：表扬四步法(TFIC)
2) 反馈中语言技巧-精准表达
4. 有效反馈工具2：四步模型
5. 有效反馈工具3：先跟后带
6. 现场练习
模块4：领导力的三个教练工具
九、提升全面绩效的平衡轮圈
1．工具说明及应用方法
2．工具七步应用流程
² 价值观梳理-绘制图形-觉察觉醒-提升目标
-策略方法-行动计划-资源支持
3．个人平衡轮圈绘制
4．教练式提问技巧（流程）
5．个人（团队）提升方案书
6．工具练习：三人一组，相互教练
十、激发潜能的GROW模型
² 现场互动：感受GROW的魅力
1．GROW模型介绍
2．确定议题：做正确的事情
3．第一步：GOAL确定目的与目标
² 目标SMORD原则
4．第二步：REALITY理清现状
² “五点”梳理（教练语言引导）
² 已用方案回顾，分析差距，转换心态
5．第三步：OPTIONS选择方案
² 教练语言：启发式引导
² 教练定向：正确地做事情
6．第四步：WILL行动计划
² 教练语言：行动支持
7．指导下属完成闭环
8．教练支持
² 工具应用：SEA模型
² 视频：教练场景对话
9．现场工具应用练习。两人一组，一人提出最近需要解决的问题，另一人教练。
十一、
超级思维工具理解层次
² 案例分析：《店主的烦恼》
1. 六层次思维工具介绍与熟悉
2. 理解层次工具应用
1) 人才教练
² 识人，从思维层次看格局
² 育人，提升下属思维高度
2) 问题教练
² 分析：探究问题的根源
² 上堆：探求背后的动机和价值
² 下切：探明事实和细节
² 平扩：拓展更多的可能性，多种选择
3) 执行教练
² 工作计划教练
² 目标落地教练
3. 现场练习
十二、总结、分享、落地、陪跑
