由于技术型人才在转换到管理者角色之前没有接触过管理,基本上对管理的理解是空白。
本课程将全面、系统、本质地介绍管理是什么?
管理到底做什么?
管理的本质在哪里?
管理的关键在哪里?
哪些是技术型管理者重点要突破的瓶颈?(如:团队管理、个人领导力的提升、情境管理、跨部门协作等)。
通过学习,让学员认识到自己的新角色,引导学员如何进行角色转变,包括从工作内容、日常沟通方式到工作心态的彻底转变。
课程梳理了从技术到管理所需要掌握的关键知识点,学员通过有针对性的学习与演练,可以快速提升管理能力,并快速成功转型。
【课程特点】
我们通过对多家企业技术型人才转变为管理者的实战运作,从新职位设置、人员入职培训、角色调整辅导、过程跟踪,到半年述职等多种手段的实践,总结出一套完整的、经过实践的从技术到管理的课程体系,包括应掌握的知识、技能及技巧。课程通过讲师理论讲解、案例分析、分组研讨、专项测试、模拟演练等多种方式传授课程精髓,加深学员对从技术到管理角色的理解,提升管理能力。
课程大纲
【课程大纲】
第一讲 从认识管理开始
n 技术类人才转变到管理者过程中的常见问题剖析(案例分享)
n 管理的本质
第二讲 从技术到管理的艰难转变
n 心态转变
n 角色的转换
n 工作方式、思维方式转变
n 新职位理解与认同
第三讲 规避管理者的常见误区
n 技术型管理者特有的管理误区
n 管理者普遍存在的管理误区
Ø 管理者的痛苦指数分析
Ø 管理者的失效
Ø 管理的四力分析
Ø 有效的管理者模型
第四讲 优秀技术型管理者必备素养与能力
n 技术型管理者必备的素养
n 团队管理能力
Ø 团队管理阶段划分及重点工作
Ø 有效授权管理
Ø 团队管理案例分析与演练
n 绩效管理能力
Ø 管理者计划与决策能力
Ø 绩效管理理解,绩效管理和绩效考核的区别
Ø 如何进行基于战略的部门KPI分解
Ø 管理者如何进行绩效辅导和沟通
Ø 绩效管理案例分析与演练
n 领导力与情境管理能力的培养
Ø 如何提升个人的领导力
² 站在技术管理者特有的角度,学会如何实现对下属的激励
² 从标杆领导风格分析到优秀技术型领导风格的提炼
Ø 员工准备度匹配分析
Ø 管理下属的技巧与方法
n 沟通管理能力
Ø 倾听技巧
Ø 表达技巧
Ø 沟通注意事项
Ø 如何克服沟通中的障碍
Ø 如何高效地进行跨部门沟通与协作
Ø 沟通管理案例分析与演练
n 时间管理能力
Ø 时间管理的误区
Ø 时间管理的基本原则
Ø 时间管理的方法与技巧
第五讲 课程总结与回顾