项目管理最佳实战培训大纲
【课 程 背 景】
随着企业业务的高速发展，企业越来越多的业务面向项目化管理，在每一个项目运行过程中均需要项目经理能够充分协调资源，保障项目有效运行，需要进行详细的计划安排、实施与跟踪、多部门的沟通协作、风险的控制等，以保证每个项目能够在预定的时间、预算和质量要求下达到的最终成功。本课程重点面向企业中高层经理，项目经理、核心项目组员，通过培训，帮助受训人员掌握现代的项目管理知识和运用方法，并结合万千项目实例，指导管理人员梳理和优化现有项目管理流程，建立有效项目运行和控制体系。
【授 课 对 象 及 方 法】
项目经理及核心项目成员；
企业中层管理者、技术部门主管、研发骨干；
研发总经理/副总、公司总工/技术总监、产品经理/研发项目经理、研发职能部门经理。
授课方法：知识讲解、案例分析、项目管理工具操作指导、分组讨论、互动游戏、实战练习
【培 训 讲 师】 敖老师
•美国项目管理协会PMI认证 PMP项目管理专业人士
•项目管理者联盟高级顾问及合作讲师
•智联招聘、中国节能集团长期合作项目管理顾问
•微软Project项目管理软件资深专家
•中国知名项目管理应用实战专家
微软项目管理资深专家，项目管理高级讲师、EPM企业项目管理实施咨询专家。曾在某跨国企业担任高级项目经理，参与多个大型项目的建设、咨询和业务流程改进。在项目管理理论、方法、工具、实践方面具备丰富的实践经验，精通project和P3项目管理软件，多年项目管理实践经验，已为多家跨国企业、工程及制造、科技服务企业讲授项目管理课程，并作为咨询顾问帮助国内外多家外企、科研、制造企业建立和实施微软EPM项目管理系统，具有大量企业应用实践。
【课 程 目 标】
◇系统学习现代项目管理的知识体系和思维方法，树立项目管理理念；
◇重点掌握项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方法，并能在工作中加以实践应用；
◇通过案例实践参与了解项目管理的过程，掌握研发项目计划的制定、执行和监控和决策点；
◇组建和管理项目团队的方法，提高项目团队协作精神与组织意识。
◇告诉你如何更有效地管理项目，掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中
◇了解研发质量管理的基本概念，理解研发质量保证与控制的方法
◇企业项目管理综合应用辅导：通过企业项目工作分析，指导人员对现有项目管理流程进行梳理优化
◇提高企业项目化管理能力，推动企业项目管理管理体系的形成。
【课 程 大 纲】
第一部分：项目与项目管理
◆认识项目
. 项目的概念和特点
. 项目与日常运营的区分
. 项目运行的生命周期
. 从进度、质量和成本（风险）的三重约束分析研发项目管理的重点
◆项目管理框架
. 项目管理的定义
. 项目管理的发展和应用实践
. 项目管理的过程：5大过程组
. 项目管理管什么：九大知识领域（以案例说明）
. 项目管理最佳流程实践：计划、执行、控制
◇课堂研讨及实战演练：
1、 典型案例中的项目的生命周期划分
2、 项目各实施阶段控制与决策点评估
案例讨论
第二部分：项目的启动
◆项目启动工作流程
. 项目启动阶段主要工作
. 项目选择与决策
. 项目干系人及需求管理
. 定义项目成果与项目目标
. 项目启动准备阶段的管理要素
. 项目章程-项目管理的标准和规则
◆研发项目团队的组织形式
. 项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）
. 不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响
. 项目经理技能要求及工作职责
业界最佳的产品开发团队的构成（项目经理、核心组员、扩展组员、职能经理）
第三部分：项目的规划
案例背景介绍：介绍用以贯穿始终的案例项目的背景、任务等
◆项目范围管理（界定和分解项目目标）
. 有效的项目范围管理
. 有效项目目标与目标分解（项目任务书的编写）
. 企业项目管理工具应用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBS
. 有效的项目工作分解工具：WBS分解的方法运用、流程及实例
. 项目工作描述与责任分配矩阵RAM
. 有效地控制项目目标：里程碑计划
◇实战演练
现场研讨：确立案例企业项目的里程碑计划
小组实战演练：案例项目工作分解WBS结构图
小组实战演练：建立案例项目的项目责任分配矩阵
◆项目计划编制（建立开发项目行动方案）
. 制造企业产品开发的阶段划分和生命周期
. 项目计划编制管理的标准流程
. 项目时间管理工具：项目进度表、网络图、甘特图技术运用
. 建立任务之间的有效逻辑关系
. 任务工期估算：影响工期的因素和工期估算的技术应用
. 评估项目资源需求及资源平衡技术
. 编制资源/时间/任务三者结合的计划表
建立研发项目的里程碑计划及控制要求
. 优化工期的最佳技术应用：关键路径法（CPM法）和快速跟进的方法实战
. 进度计划编制技巧：正排和倒排计划、关键任务和弹性时间
◇项目管理工具应用实战：
运用project项目管理工具编制整体和分项的项目进度和资源计划
第四部分：项目风险管理
◆项目风险管理的定义
. 案例分析：一个真实项目的风险分析与计划过程
. 风险识别，项目中潜在的风险
. 识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、决策树
. 风险定性分析
. 风险定量分析
. 风险规划：如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划
. 风险应对计划示例
. 制定项目风险管理计划
第五部分：项目的执行和控制
◆项目控制概述
. 进行项目控制的必备基础
. 项目控制的过程
. 控制的形式、控制的对象
◆项目跟踪与项目监控的方法
. 项目控制的技术运用：赶工、协调、快速跟进
. 监控和管理项目的风险与问题
. 项目的变更管理
. 项目检查和项目绩效
. 项目管理经典应用：挣值分析关键应用
◇模拟分析：模拟案例项目的执行及监控分析
◇实例讲解：应用挣值法评估项目绩效
◆产品研发项目的质量管理
1、研发质量管理概述
2、过程质量与交付质量、产品质量与质量控制
3、研发质量管理中常见的误区
4、研发项目控制的方法：度量与偏差、测试和评审
◆高效的项目团队沟通及协作机制
. 项目沟通要点
. 关键的项目沟通技巧
. 项目冲突的解决
. 项目有效沟通的渠道和方法
. 建立项目沟通管理计划
◇实战练习：制定项目沟通计划表 、协作计划点
◇互动游戏：面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练
◇游戏提炼：如何更好地实现项目中的沟通
◇项目计划和执行总结
— 计划各方面的相互关联和影响
— 对项目计划维护的要求
— 项目总体计划的内容
— 一份项目总体计划的示例
— 疑难解答
第六部分：项目的收尾
. 项目行政收尾
. 项目经验总结
. 项目绩效考核
