主讲老师：刘华鹏（2天版）
【课程收益】
1、了解互联网+背景下的保险行业营销困境；
2、了解互联网+背景下的保险行业市场特征；
3、掌握互联网+背景下的保险行业创新营销思路；
4、掌握保险行业如何展开O2O营销模式；
5、掌握保险行业如何通过O2O方式定位客户
6、掌握保险行业O2O之微信和二维码营销方法；
7、保险行业经典O2O模式案例分析与经验借鉴；
8、互联网+背景下业务员必备的保险产品销售技巧
【课程大纲】
第一讲：互联网+背景下保险公司的困惑
（1）对电商的认识
（2）保险电商从业人员
（3）保险企业的心态
（4）用户思维的缺失
（5）渠道体系转型难
第二讲：互联网+时代保险行业的市场特征
（1）用户的变化
（2）购买方式变化
（3）购买决策的变化
（4）购买环境的变化
第三讲：保险行业互联网+营销思维
（1）12种传统网络推广手段
（2）8种传统网络营销方法
（3）5种传统网络营销组合拳
（4）移动互联网营销的特点及趋势
（5）指尖上的财富——微信营销技巧
（6）APP营销的利弊分析及未来趋势
（7）其他移动新媒体营销方法探讨
第四讲：保险行业O2O模式如何开展？
（1）体验营销——关注用户感受
（2）直复营销——准确定位受众
（3）情感营销——感动你的客户
（4）数据库营销——会员卡应用
第五讲：保险行业如何O2O方式定位客户？
（1）签到——让定位更精准
（2）导航——跟踪并引导客户
（3）社交——好友为你推荐餐馆
（4）分享——需求驱动交易
第六讲：保险行业O2O之微信和二维码营销
（1）二维码基本定义及分类
（2）二维码与移动营销应用
（3）二维码与O2O模式应用
（4）二维码的常见应用
第七讲：保险行业经典互联网+营销模式分析
（1）平安保险的互联网思维
（2）太平洋保险的O2O营销模式
（3）京东公司的互联网保险创新
（4）中国人寿的互联网融合之路
（5）安盛保险的互联网思维借鉴
（6）泰康在线的一站式服务启示
（7）人保股份的互联网营销创新
第八讲：互联网+背景下业务员必备的保险销售技巧
（1）客户的定位与分析
（2）客户的信任建立
（3）挖掘客户的产品消费需求
（4）保险产品推介与展示
（5）保险销售过程的异议处理
（6）谈判成交，回收账款
（7）互联网+时代的售后服务
