转变营销思维，达成组合营销
[课程收益]
1、思维转型：建立互联网时代用户导向思维式的营销价值观
2、营销策略：培养网点营销五大思维模式，明确营销策略设计的基础
3、营销七巧板：结合互联网时代各银行网点的实战案例，分别解析七大新型营销模式
4、客户思维：学习并掌握客户终身价值的意义，能够通过深度营销的模式，绑定目标客户群体
5、组合营销：了解产品组合的意义，结合不同区域进行产品组合营销
课程时间：1天，6小时/天
授课对象：网点负责人、客户经理、理财经理
[课程大纲]
导论：互联网时代客户价值构成
一、互联网时代银行服务经济的变革
1、多元化服务
2、体验式服务
3、互联网服务
二、互联网时代用户思维与用户终身价值
1、用户转化三步走
2、营销手段三链接
3、价值绑定三部曲
三、用户终身价值与产品组合价值解析
第一讲：营销策略的制定与营销活动的组织
一、建立营销策略的五大理念
理念1：营销是组织行为而非个体行为
理念2：营销的核心是客户不是我们
理念3：营销的组织结构必须井然有序
理念4：营销是基于系统而建立的
理念5：营销是培养和挖掘客户的过程
案例分析：银行年度营销策划图解析
二、互联网时代网点新型营销策略七巧板
1、路演营销
2、沙龙营销
3、事件营销
4、社群营销
5、节日营销
6、微信营销
7、跨界营销
小组研讨：结合目标客户营销策略，制定当月营销活动策划方案
第二讲：银行客户联动营销的基本方法以及策略
一、客户价值深挖的组合营销技巧
1、存量客户的基本价值与未来价值
案例分析：某银行存量激活的流程以及技巧
2、理财类客户的交互营销
案例分析：某银行理财客户的持续经营，获得大额保单
3、对公客户的深度开拓与经营
案例分析：某银行代发工资客户开拓策略分析
二、客户价值深耕与产品组合营销
1、农商行产品结构解析
2、商区客户的产品组合营销
3、农区客户的产品组合营销
4、社区客户的产品组合营销
5、园区客户的产品组合营销
小组研讨：结合本行产品特征，制作出不同区域客户的组合产品结构。
课程小结及问题解答
