绩效考核与绩效管理--回报率最高的投资
一．
讲师简介 张晓彤
Ø 1990年毕业于首都师范大学（原北京师范学院）英语系。2002年毕业于北京大学心理学系(在职研究生)，国家二级心理咨询师结业。
Ø 1992年至2002年十年间在三家欧美跨国公司就职，其中1994年至2000年就职于诺基亚（中国）投资有限公司人力资源部，先后任招聘专员，人力资源主管，北方区人力资源经理，诺基亚学院非技术课课程经理。
Ø 2002年至2003年任金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监，同时参与企业大学的建立。
Ø 现为专业培训顾问及管理咨询顾问；中人网专家团成员；清华大学国际工程管理学院特聘教授；2004年2005年获得若干网站以及其他媒体分别评选的 “十大杰出培训师”称号，。
Ø 已出版的多媒体课程包：人才的选育用留；绩效管理实务 ；招聘与选材技巧；高效会议管理技巧；积极的员工关系管理；问题员工管理；打造高效人力资源经理
Ø 出版的书籍：人才的选育用留；员工关系管理；绩效管理实务；会议管理实务
二．
为什么学习本课程
人力资源管理人员称绩效考核为“心中永远的痛”—费时费力又不易被认可
部门经理称绩效考核为“每季度或每月的填表”—费时费力的形式主义
员工称绩效考核为“公司卡我们工资奖金的工具”—费时费力的鬼门关
我们说：绩效考核是公司投资回报率最高的投资！它能让整个企业这头大象起舞，让整个企业这个百足蜈蚣众足一步！问题就在于：您的企业做的只是绩效考核，还是绩效管理？
三，我们将涉及的九点内容：
关于绩效考核的三个思考
• 绩效考核可以解决企业什么问题
• 您因为什么而考核？给员工鼓劲？还是熄火？
• 绩效考核是谁的责任？怎么分工
关于绩效考核三个层次管理
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如何不茫然-企业战略先行
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如何不盲目-找出影响绩效的障碍
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如何不瞎忙-抓住考核容易出错的重点
关于绩效考核三个具体方法
• 如何设定量化指标并分解给部门
• 如何评估员工绩效并做绩效面谈
• 考评结果的综合应用
