课程设计背景：
大多企业不缺乏伟大的战略，高层也有前沿、创新的想法，但实际工作中往往得不到很好的落实和实践，甚至企业一些基本的要求也出现截留和失真现象，看上去很简单的问题，为什么成了制约企业的老大难问题？
目的与目标：
战略落地，管理落地，要求落地，信息不截留不失真，并在终端有预期的效果
对象：
各级管理者
第一模块：“落实100%”之管理基础篇
1：管理注解：
泰勒、法约尔、杜拉克、西蒙、张瑞敏、柳传志
2：目前中国企业（团队）管理现状：
有指令无指导，有命令无控制，有安排无落实，有过程无结果，有结果无效果。。。。。。
3：现代企业（团队）管理的焦点：
Ａ：疏导；B：闭环；C：归零；D：落实
4：“落实100%”的内涵：
Ａ：有安排无落实＝０；有落实无结果＝０；有结果无激励＝０；有激励无闭环＝０
Ｂ：过程之掌控与结果之复审？
Ｃ：战略在现场，决胜在终端？
Ｄ：落实的路径：
5：现代企业管理模式的两大典型代表：
3A：精细化管理
六字特征：精、准、严、细、实、恒
精细化管理要“形神兼备”，有形式更要有内容：
改善从细节做起，从自我做起，从点滴做起：
大处着眼，小处入手：
MBO：目标管理
原则：以目标为中心，以结果为导向
案例：上级为什么不满意？
6：某企业“落实100%”管理模式：
OEC的注解与内涵：
OEC与“落实100%”：
OEC的四特征解析：“见数见人”“严、细、实、恒”？
“落实100%”与“管事凭效果、管人凭考核”的勾联：
OEC的三大体系构成与九步法：
OEC的实施程序与借鉴：
7：案例解析：管理者如何在日常工作中实施“落实100%”？
8：组织三层次划分与工作宗旨：
9：互动习题：各层次管理者对各类工作的侧重排比？
10：互动案例：某企业“日事日毕”为何能“执行落实”30年？
----管理的本质不在于知而在于行，有行动无落实等于零
第二模块：“落实100%”之强化提升篇
1：观念先行：
“落实100%”的文化建设：
文化定义与内涵：
文化的三个层次及解析：
建设团队文化的三大手段：
文化落地与工作落实：
2：案例：如何建设“强力执行与落实100%”的团队文化氛围？
3：“落实100%”之前置必须要素：
A：MBO：目标的制订，分解与支撑，建立与调整
计划：5W3H1S，计划分类，计划与变化
表单：日清表
案例：某企业管理者、工人每天工作如何落实
B：组织：不在于拥有多少资源，而在于。。。“海豚升迁”
C：指导：“876”指导宗旨，指导的四个要领，三个原则
D：控制：何为“异常”，归零管理
E：协调：基础，如何做
F：完善：卓越管理者的四个基本特征、八大管理意识和八大行为方式？
4：“落实100%”之必要延伸要素：
A：激励的内涵：
激励的两种形式与三大类别：
案例： “三工并存、动态转化”、“绩效10/10”、“班组升级达标”？
表单：《绩效考核》
案例：为何考？考什么？考多少？谁考？靠谁？怎么考？
绩效考核是过程，绩效管理是流程，改进是目的？
B：改善的内涵：
三步曲：
8D方法：
原则： 目的： 目标： 要求
C：轮岗与淘汰：
在位受控，届满轮流，竞争上岗，
赛马不相马，用人要疑，疑人要用
案例： 班组建设 ：因为有落实，所以有升级；
因为有激励，所以有创新；
因为有创新，所以有变化
班组升级：合格、信的过、免检、自主管理？
D：创新的目标、本质和途径：
某企业的创新案例解析：
战略创新：观念创新：技术创新：组织创新：流程创新：市场创新：模式创新
互动：在企业的创新进程中，我们每个人该怎么做？
第三模块：“落实100%”之卓越固化篇
1：人为管理到“利益驱动”：
职能管理到流程管理：
2：市场链的内涵与特征
3：大企业病病症与解决的方法：
4：SST与“落实100%”---由“落实”的被动到自主自发：
5：管理到“经营”---人人都管事，事事都经营：
6：案例： 经营团队就是经营“人”，工作落实就是落实“人”：
一切问题都是人的问题？
８０／２０：部下的问题就是你的问题？
重复出现的问题就是作风上的问题？
团队内的问题就是我的问题？
7：SBU推行的背景、概念与内涵：
8：“落实100%”的终极目标：ＳＢＵ
9：SBU模式推广八大步骤、模式展望与流程固化：
10；“落实100%”的最高境界及实现的方法：
案例：如何通过SBU的推行，使“落实100%”模式化、信息化、流程化？
