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徐斌: 《督导技术—员工的好帮手》

课程分类: 管理技能
课程时长: 2天12小时天
价 格: 面议 
所在地: 北京 朝阳
有效期至: 长期有效
 
课程详细说明
 《督导技术—员工的好帮手》

培训目标:当培训结束时,学员能够:

阐明教练的作用与重要性

掌握教练式-关键引领的方法与技巧

掌握工作技能指导的步骤与方法

课程大纲:

第一单元:为什么需要教练

学习目标与内容介绍

案例分析:业绩潜力?

教练概念与内涵

教练的目的与作用

教练的分类:态度型教练+技能型教练

第二单元: 态度型教练—— 引领新思路

引领:反馈的目的与作用

案例演练:周经理的经历

录像研讨:引领的步骤

小组练习:有效的激发?

综合教练的应用要点

第三单元: 技能型教练—— 训练效果

自然的启示

领导者为什么一定要培养员工

案例分析:为什么有些训练是失败的?

在岗教练法

两人活动,三人活动

强大的5步教练法

5步法的关系

目标-探索-暗喻-督导-总结与计划

小组练习:你来教练我

小组研讨:员工的教练

技能型教练的应用要点

PDL 模型

123456789模型组合

第四单元:教练课程小结

培训小结:教练成功之道

学习要点回顾

制定行动计划

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