一、 课程背景
管理大师彼得•德鲁克提出:“我们无法左右变革,我们只能走在变革的前面。”“变革是无法避免的事情。”这充分表明：环境是多变的,管理者必须不断地管理变革甚至引领变革，才能保证企业的生存和发展。20世纪70-80年代,美国最大的汽车制造企业——通用汽车公司和联合汽车工会由于固步自封,放弃变革,而日本汽车公司通过积极的变革管理,将日本汽车打入美国市场,短短的10年时间,日本汽车在美国轿车市场的占有率迅速上升到30%。
变革管理（Change Management）意即当组织成长迟缓，内部不良问题产生，无法因应经营环境的变化时，企业必须做出组织变革策略，将内部层级、工作流程以及企业文化，进行必要的调整与改善管理，以达到企业顺利转型。企业变革的核心是管理变革，而管理变革的成功来自于变革管理。变革的成功率并不是100%，甚至更低，常常使人产生一种“变革是死，不变也是死”的恐惧。但是市场竞争的压力，技术更新的频繁和自身成长的需要，“变革可能失败，但不变肯定失败”。因此知道怎样变革比知道为什么变革和变革什么更为重要。
二、 课程特点
在我们特有的培训模式中，综合运用各种方式和方法来调动学员学习的积极性和参与性，最终达到学习的目的：理解、接受和相信新的观念和方法，并致力于在工作和生活中运用这些方法来提升自己和提高团队的绩效。每个主题将运用到以下不同的形式和方法：
1. 互动演练环节
开场分享、活动
活动和游戏体验
趣味管理练习
角色演练
2. 管理大师视频
3. 现场讲师引导与启发
故事引导
案例讨论和解析
4. 实践与应用
行动计划与实践
后续跟踪和辅导
三、 课程收益
1. 为什么企业发展过程中缺乏变革的动力？
2. 如何塑造变革型领导者？
3. 如果通过John Kotter的变革八步骤管理变革？
4. 如何通过影响力的增强促进变革的发生？
5. 如何从思维、态度、乃至信仰的角度出发，进而影响行为？
6. 如何提高自身价值，令自己值更多，从而能得更多？
7. 如何运用关系资本推动变革成功？
8. 变革来临时，如何选择合适的应对方式，才能使项目更成功？
1. 如何运用“参与式认可”帮助企业提升绩效的？
四、 课程模式
1. 中文教学、面授
2. 分组互动
3. 实战体验
4. 课堂练习、互动式答疑
五、 受众对象
中高层管理人员
六、 时间安排
系统学习2天
七、课程大纲
面对变化最快时代的态度：“要么改变，要么死亡”（Tomas Walton）
ü 正确的变革态度和观念
ü 变革的价值和意义
改变的基本模型和过程
ü 面对变化，人们的情绪反应
ü Roger变革创新模型
ü 变革的三个维度
ü 如何管理变革曲线
塑造变革型领导者
ü 变革型领导者需要的素质
1) 变革型领导者的四项资本：金融资本、教育资本、信誉资本、关系资本
ü 变革型领导者关注的三个有力问题
1) 我需要我的团队做什么？
2) 他们需要什么素质才能胜任工作？
3) 我如何让他们做到？
打破舒适区，实现组织和个人成长
ü “心理舒适区”固有了习惯、观念、行为方式、思维方式和心理定势
ü 认知过时了的舒适区，突破实现成长
ü 制定具有挑战性的目标，突破舒适区
案例讨论与分享：为什么人们会抵制变化？如何化解？
改革的关键：行为改变的7个步骤
变革管理的六个阶段及应对方式
ü 变革不同阶段如何选择有效的沟通方式
ü 变革型领导者的“百人清单”
约翰科特组织变革的8个步骤
ü 步骤一：增强紧迫感
ü 步骤二：确保组建一个强有力的领导团队
ü 步骤三：确立合理、明确、简单而振奋人心的变革愿景以及变革策略
ü 步骤四：有效沟通，让尽可能多的人理解并接受变革愿景和策略
ü 步骤五：有效授权，尽可能地为那些愿意投身变革的人扫除障碍
ü 步骤六：创造短期成效，尽快取得一些看得见的胜利成果
ü 步骤七：不要放松，取得最初的成功后要加倍努力
ü 步骤八：巩固变革成果，打造新的文化，坚持新的行为方式
将变革引向利润的六种信念
任务驱动型――>目的驱动型，寻找更深快速的成长之道
变革案例分析-苹果Apple
