房地产企业实战绩效管理
您是否有以下烦恼?
« 绩效考核的执行总是几头受气,不做是错!做了是错上加错!!
« 为什么有些地产公司绩效考核是有效的,我们运用这个工具确实问题太多、麻烦太多?
« 业务经理喜欢把绩效考核的事都推给人力资源部,但人力资源部又不了解实际情况,怎么办?
« 如何解决绩效指标设置的公平性?
« 对地产区域公司通常的考核指标有哪些?分别适合于哪些情况?
« 对地产各部门通常的KPI指标有哪些?
« 如何考核地产公司员工的个人成绩和能力?
« 绩效考核不能激励员工的话,如何激发员工积极性和重视度?
课程收益ª
« 澄清一些典型绩效管理当中错误的观念
« 能设计有效、简洁表达的绩效管理方案
« 从总经理角度看各部门的关键价值、评估要点
« 能设计地产企业层面、部门层面、个人层面的绩效评估指标
« 掌握切实有效的绩效面谈技巧和推动技巧
« 绩效考核之外如何有效提升绩效
目标对象ª
« 参训对象:人力资源总监、高级人力资源经理、分管总裁等
课程纲要ª
第一部分:地产企业绩效管理的观念
1. 从案例看绩效管理的误区
2. 绩效考核在应用中的三大误区
1) 绩效管理=指标管理?
2) 绩效指标作为评价人的核心依据?
3) 别人用绩效考核有效,所以我们也会有效?
3. 绩效管理与绩效考核的区别
4. 地产企业绩效管理的“真相”
5. 地产企业业绩管理的发展与演变
第二部分:如何设定地产各层级的绩效指标
1. 对地产开发整体业务和典型部门职能价值的理解
2. 评估工作的不同纬度及绩效指标的分类
3. 公司层面绩效指标设计点评(案例分析万科、龙湖、金地对区域公司的绩效指标设计)
1) 不同管理成熟度地产公司的绩效指标
2) 不同发展阶段区域公司的绩效指标
4. 部门层面绩效指标设计点评(分组讨论:地产企业典型部门绩效指标)
1) 设计、营销、工程、采购、综合部的年度指标设计
2) 标杆地产不同发展阶段对部门绩效指标的演变
5. 个人绩效结果衡量的常见方法及其利弊
6. 绩效考核中常见问题研讨
1) 为什么我们指标设定那么高,根本达不到?
2) 业务部门指标容易定,职能部门不好定?
3) 由于不可抗外力或上游部门影响导致未达标,扣分与不扣分左右为难?
4) 领导在最后考评时偏心?人治和法治的平衡?
第三部分:如何客观考核个人
1. 常见的指标考核中典型误区及应对?
2. 不依赖指标考核,如何评价个人?
3. 评价人的人才标准建立和应用误区
4. 标杆地产考核个人的经验借鉴
5. 360评估在企业的有效应用
6. 如何切实推动绩效面谈
第四部分:反思绩效考核的价值链
1. 设定指标考核是否提升绩效的唯一出路?
2. 突破之一:加强PDCA过程管理提高效能
3. 突破之二:加大合理的正负激励提高积极性