地产企业高效团队建设研习营(2天内训版)
目录
n 团队成员本位主义比较严重、各自为政,如何才能凝聚起来?
n 本来地产项目开发需要大家共同努力,但是员工之间、上下级之间、各专业之间、跨部门之间相互抱怨、不理解,导致项目开发危机重重、四面埋伏?
n 遇到问题,员工经常推诿?
n 为什么别人就是不理解我呢?
n 沟通总是不到位,出现信息失真、丢失、打折扣?
n 信息沟通不畅,该传递出去的没有被传递,不该传递的都知道了?
n 业务部门的干部就知道抓业绩,团队建设的事都让人力资源部门去摆平?
课程适合对象:企业内训,企业骨干员工及干部共同学习
一、 课程的四大收益:
n 促进团队相互理解:在学习中通过团队活动、案例分析、角色扮演、研讨等方式促进团队内上下级、各典型专业、上下游、不同性格员工之间的进一步认识和理解,促进协作和提升绩效
n 促进采取团队建设的措施:通过学习并研讨适合企业的团队建设改善措施,促进内部就团队建设的改善达成共识,为团队战斗力提升奠定良好基础!
n 促进个人改变一些职业观念:纠正职场人员一些典型的不利于高效团队打造、不利于个人职业发展的观念、思维(比如到底为谁打工?企业内到处都是问题?),促进个人和团队的共同成长!
n 了解标杆地产项目开发及团队建设的一些经验:学习标杆地产项目启动会、过程管控、团队激励、文化建设的一些经验和措施,供参考借鉴。
二、课程的四大特点:
n 权威:核心观念、思想来自公认最经典的管理大师德鲁克和地产标杆企业龙湖管理实践的结合
n 实战:讲师有14年地产行业管理和咨询、培训经验(其中5年龙湖地产实战管理经验),所以本课程中的案例、问题等均来自于地产企业干部的典型情景和典型问题,非常实用,而不是泛泛的理论或工具
n 生动:通过大量的情景案例、角色演练、研讨等方式促进学员思考、总结规律、转换观念,掌握技巧,而非灌输
n 落地:课程非常重视学员实际工作的行为改善,通过培训的行为改善计划及其跟踪,促进个人行为转变,从而落地产生实效
三、课程的主要内容(12小时):
课题单元 |
主要内容 |
高效团队的特征和建设模型
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l 破冰:团队组建 l 地产企业中团队建设的典型问题? l 高效团队的典型案例及特征?标杆地产与一般地产企业的典型差异? l 团队建设的典型误区? l 高效团队对个人的好处 l 五星模型打造高效团队(目标、激励、沟通、成长、规则) |
目标打造团队
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l 目标对团队建设的价值 l 研讨:典型地产公司的战略目标的差异? l 标杆地产企业项目开发的成功标尺(目标导向) l 企业的战略、愿景与部门的目标愿景 研讨: A, 如何看待企业制定的目标可望不可即? B, 如何看待目标与指标考核? |
激励打造团队
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l 情境案例:如何应对现在员工越来越不听话,要么消极怠工、要么辞职啃老、甚至公然对抗? l 激励之道:满足对方需求 l 激励之法:激励下属的四大手法 l 激励之术:激励下属的九大技巧演练 l 赞美技巧的演练 l 如何处理员工工作未达标? l 干部如何综合应用正负激励调动员工积极性? l 研讨:干部激励下属的倡导行为和自评 l 如何面对激励失效? |
沟通打造团队
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活动:盲人报数 l 从沟通模型看沟通为什么失效? l 有效沟通的三大误区及针对的三大纪律 l 地产企业与不同类型人的沟通注意(对上级、对下级、跨部门沟通、对客户) l 有效沟通的八项注意 l 案例:从标杆地产的项目启动会看团队目标、分工协作与有效沟通 案例:从标杆地产的月度简报、企业文化标准看沟通的八大原则 l 如何借助表彰会有效沟通和激励? l 如何提高会议沟通的成效? l 研讨:我们在沟通中的倡导行为和反对行为? |
成长打造团队
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l 电影片段欣赏和解读 l 培育的典型措施及其在地产企业的应用 l 标杆地产培育员工的“721”法则及其应用 l 地产企业业务经理在培育下属方面的典型误区 l 地产企业业务经理辅导下属中的典型情景及应对 l 教练式手法在培育中的应用 |
规则打造团队
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l 团队内的典型规则有哪些? l 规则管理中的误区及其破解 l 如何看待规则与人性化的冲突? |
结束语 |
l 研讨:我们在团队建设中可以改善的措施 l 行为决定命运! |