授课老师：强劲

授课时间：半天

课程内容

一、 贝尔宾----团队的八个角色

二、 色彩性格测试

 发放色彩性格测试卷并讲解计算方法（大约需要20分钟）

 红色性格分析

案例分析：一位红色性格客户经理的一个上午的工作流程

案例：代表人物美国总统里根

 蓝色性格分析

视频分享：武林外传中红色与蓝色的对话特点

案例：代表人物诸葛亮

 黄色性格分析

案例：唐骏的励志故事

案例：代表人物希拉里

 绿色性格分析

案例：西游记师徒四人的性格分析与完美组合

案例：代表人物葛优

 结束语：性格没有好坏之分，只有偏向，更好的了解自己，客服弱点，以便我们更富效能，更好的生活。