『魅力领导』训练系统
前 言
过往【领导】一词在日常生活中有着截然不同的含义。有时，【领导】指的是有助于引导和动员人们的行为和/或其思想的过程。而另一种状态则是指处于正是领导职位的一群人，并希望他们起着这个词前一种含义中所指的作用。
本系统课程主要沿用的是第一种含义。第二种含义对本课程的核心理念将造成极大的混淆，因为这种微妙，暗示出一种观点——即处于领导职位的每个人都确实已经具备领导能力了。这种观点明显是错误的。环视我们周围的所有管理干部（高/中/基层管理干部），这些人群中有的领导有方，有的领导力匮乏，还有的根本没有什么领导作用。很遗憾的是，他们中的大部分人正处于最后一种状态（根本没有发挥领导作用）。更为遗憾的是，他们还没有意识到这点。究其根源在哪呢？
在往下阅读之前，请你先不妨思考以下几个问题，相信这对于你理解本系统课程会有很大的帮助：
● 团队绩效徘徊不前，原因何在？
● 组织执行力弱，但问题到底在哪里？
● 用尽了各种激励手段，但团队士气依然起伏不定，原因何在？
● 影响上司真的很难？
● 工作气氛不对，如何营造绩效导向、注重执行的工作氛围？
● 员工满意度与绩效似乎难以兼顾，如何才能做到协调、统一？
● 在管理/领导工作中，如何做到有的放矢、因材施教？
……
面对以上问题的答案，绝大多数管理干部会陷入深深的困惑当中，引用国际领导力大师约翰.科特教授的观点可以完全概述其缘由——【管理】是“维持技术”，【领导】是“革新艺术”。也就是说，绝大多数管理干部由于企业所推行的KPI等业绩考评体制，使得他们更多的将精力放在了业绩达标方面，进而在行为上以【管、控】为主，在思想上更趋于【急功近利】。以至于面对推动企业、组织持续稳步发展所需的【领导力】方面关注甚少，最终在组织内部很难形成真正的【影响力】（领导力的外在表象，是指“让他人乐于做你希望他做的事的能力”）。也正因如此，以上问题所带来的困惑也就可以理解其出处了。
如此一来，对于【领导】能力培育的重要性我们有了初步的认知，那到底如何有效地提升【领导】能力呢？以往大多数管理干部，为了工作业绩的达标需要，他们不断地接受【管理能力】的训练（管理能力是指：对实现既定目标所展开的一系列工作程序实施的监控、管控的能力），以为这样能够做到有效【控制】。诚然，【控制】只能达到“维持”（它是治标的行为），对于“创造”是行不通的（需要治本）。中国有句俗语“劳心者治人，劳力者治于人”，真正能够驾驭人，并通过人来有效地达成业绩指标，就必须在【控制】的基础上，对人的【领导】能力上加以关注。只有如此，我们才能做到【标本兼治】的效果。
课程结构说明：
本着“知行合一”的理念，本人依照中国地域特征将国际认证的系列版权课程在本土内化的基础上，进行了系统整合，并最终行成【魅力领导】系列课程。本课程系统包含了三个进阶——【心智修炼】、【技术修练】和【演练场】。
课程结构图谱 结 构 说 明
【心智修炼】—— 目的：实现团队领导者心智模式的转变与反思
【技术修练】—— 目的：实现从“知”到“行”的领导艺术与方法上的突破
【演 练 场】—— 目的：在训练过程中模拟情境，并让学员实战演练以验证训练
成果(或进一步引发学员深度思索)
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【魅力领导】系统一改过往培训只注重训练内容，而忽略训练系统的尴尬。引用管理大师彼得.圣吉的一句话：只在行为模式层面思考，远不及在系统结构上专研来得更具深远意义和有价值。
【魅力领导】系列课程的目的在于帮助企业经理人们，重新审视自身在领导团队，以及投身企业持续发展与变革的“关注点”。系列课程将从团队领导角色与行为使命出发，从具体领导团队成员着手，全方位引发企业经理人对自身在企业发展中的作用和行为的反思，这些反思将集中表现在：
v 作为经理人，我面对企业、组织发展的信念是什么？
v 我在企业持续发展过程中所保有的心智模式是什么？
v 我在企业成长过程中，是否从企业、组织需求的角度构建起坚实的“组织基石－信誉”？
v 我是否有足够的领导能力来推动组织成长与企业的变革？
……
【魅力领导】课题设计：
魅力领导1（心智修炼部分）—— 课题设置《成为卓越领导者》
魅力领导2（技术修练部分）—— 课题设置《成为情境领导者》
魅力领导3（演练场部分） —— 课题设置《企业经营模拟训练》
课程内容设置：
【魅力领导I】心智修炼阶段：
E课程名(1)：《成为卓越领导者》
E课程出处：国际『影响力大师』麦克斯韦尔博士的认证课程《开发你的内在领导力》
E课程对象：中层管理干部（30－40人）
E课程时间：2天（12小时）
E课程特色：
1）由于该阶段课程为【心智修炼】，所以，讲师将一系列由麦克斯维尔博士设计的，与本课程内容相配套的体验
与分享活动，引入到课程讲述过程中，这不仅增强了课程的实用性，更重要的是，它传承了国际影响力大师的领导
理念；
2）课程将团队领导者的成长路径（五阶段——职权、人际、产出、授能、真我），以图形的方式再现，将很好地
帮助学员学习与巩固课程的核心思想；
3）为配合培训的内容快速消化与吸收，课程设计了【最大行动计划】章节，以帮助学员在训练后，能够将学习
的内容，消化吸收，并固化，进而实现学习的“知行合一”。
4）学员在授课过程中将获得一套精美的教学资料，以便于配合课程的学习以及日后的温故知新。资料包括【标准
版教材】以及【领导力图谱】（讲课程中的关键图形以及课程内容的引申部分制作成精美的口袋书，在培训费用以外另行购买）
《成为卓越领导者》课程大纲
Lesson 1：简介 ( INTRODUCTION )
µ现今社会环境的变化趋势
µ影响企业执行力常见错误
µ领导力的案例思索
µ领导行为与管理行为
µ新形势下的领导力需求
µ约翰科特博士的领导力观点
µ领导力的【影响力法则】
µ领导权力三角
µ从【服从】到【承诺】
µ领导者的自我评估
µ领导者的五种境界
µ五种境界下的领导者成长路径
µ境界一：职权领导力
µ领导者的职权行为趋势
µ慎用权力
µ领导力【过程法则】
µ单元小结
µ领导者踏上新境界的素质要求
µ最大行动计划
Lesson 2：认可 ( PERMISSION )
µ境界二：人际领导力
µ与人产生共鸣
µ领导力思考
µ产生共鸣的需求层次
µ人际关系评估
µ如何了解下属并与之产生共鸣
µ与人产生共鸣的其他因素
µ写出你的信念与信条
µ领导者的态度
µ态度与选择
µ态度的延伸——影响范围、关注范围
µ领导者的态度自我评估
µ与人产生共鸣的人际基础
µ产生共鸣的双赢判定
µ什么是正直
µ领导者的价值导向
µ领导者产生共鸣的基石
µ领导者的【根基法则】
µ产生共鸣的意义
µ单元小结
µ领导者踏上新境界前的素质要求
µ最大行动计划
Lesson 3：产出 ( PRODUCTION )
µ境界三：产出领导力
µ领导者对产出的关注点
µ通过人际实现成果
µ关注产出的【帕拉图原则】
µ社会关系网络
µ帕拉图原则的运用
µ影响产出的人际品质思考
µ产出源自于激励
µ领导者对激励点的思考
µ激励实用工具【赞赏卡】
µ领导者明确愿景将创造【张力】
µ领导者运用愿景激励的【导航法则】
µ领导者愿景的四个层次
µ表达愿景的四种方式
µ领导者推广愿景的五项规则
µ激励与鼓舞
µ【升降机】的启示
µ建立高绩效的【五力】
µ【产出】领导者应关注的绩效模式
µ高绩效的【五力】说明
µ单元小结
µ领导者踏上新境界前的素质要求
µ最大行动计划
Lesson 4：授能与真我 (PEOPLE DEVELOPMENT AND PERSONHOOD)
µ境界四：授能
µ对于授能的反思
µ授能的基本原则
µ授能五步装备：第一步【树立榜样】
µ树立榜样的【瓶盖法则】
µ职业生涯发展四阶段
µ树立榜样的职业发展调查
µ授能五步装备：第二步【我辅导】
µ辅导要诀
µ辅导之：能力评估
µ领导者辅导【优先顺序法则】
µ领导者对下属的培育授能策略
µ领导者如何培育下属
µ辅导下属的步骤
µ授能五步装备：第三步【我督导】
µ督导的【复制法则】五要素
µ督导的【复制法则】之教练简易法则
µ授能五步装备：第四步【你前进】
µ【授权法则】的基本要领
µ前进中的【授权步骤】
µ前进中的授权工具【631模型】
µ授能五步装备：第五步【以倍数增长】
µ五步装备模式运用的领导思考流程
µ领导者授能的【核心圆法则】
µ单元小结
µ【领导力法则】
µ领导者踏上新境界前的素质要求
µ境界五：真我领导力
µ领导者踏上新境界前的素质要求
µ最大行动计划
【魅力领导II】技术修炼阶段：
E课程名：《成为情境领导者》
E课程出处：国际『行为学大师』保罗赫塞教授的认证课程《情境领导》
E课程对象：中层管理干部（30－40人）
E课程时间：2天（12小时）
E课程特色：
1）课程为便于学员记忆，讲师结合国际最前沿的“图像记忆发”讲课程所有内容设计程几何图形，并依照图形的关联与逻辑性进行授课，实现了易掌握、易体会、易复习、易理解的学习效果。从以往的学习情况来看，效果很好，好评如潮；
2）课程中包含了一组由美国领导力研究中心开发，并延用了37年的国际著名领导能力连环诊断测试题。改组题总共有五个测试阶段，每个阶段配合学习的内容逐渐展开，加之讲师深入浅出的诊断分析，学员在学习及测评的引导下，寻找到后续改善的可能。五套连环测试题分别作用说明如下：
A、《领导风格测试》，目的：帮助学员了解自身在领导团队时的行为风格；
B、《主导风格与员工适应性诊断》，目的：帮助学员了解自身领导风格的影响
C、《领导风格匹配效率诊断》，目的：帮助学员了解自身领导风格与员工的针对性匹配效果
D、《领导者影响力类型测评》，目的：帮助学员了解自身影响团队员工的习惯导向，以及关注点
E、《领导者管理稳定度诊断》，目的：帮助学员了解自身在管理领导团队过程中的倾向性，以及团队成员心
态的稳定程度。
4）为配合培训的内容快速消化与吸收，培训中还安排了“情境领导沙盘”活动，以帮助学员在短时间内，将诊断与
学习到的内容，消化吸收，并固化。
5）
丰富的教学视频，使得学员在学习过程中，以轻松的学习状态吸收新的理念与知识。
6）
学员在授课过程中将获得一套精美教学资料，以便于配合课程的学习以及日后的温故知新。资料包括【标准
版教材】以及【领导力图谱】（讲课程中的关键图形以及课程内容的引申部分制作成精美的口袋书，培训费用以外另行购买）
《成为情境领导者》课程大纲
第一单元：领导的认知
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现今社会环境的变化趋势
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新形势下的领导力需求
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领导的历史沿革
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对领导的认知
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领导与管理的区别
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领导的定义
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为啥培育领导力
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领导者与管理者的关注
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领导者的知识结构
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领导者习惯性思维
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领导权力与影响力的理解
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实施影响力的方式与过程（民主与独裁、个人权力与职位权力）
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领导理论（连续统一体理论、领导方格论、情境领导模式）
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影像案例分析
第二单元：领导者的行为与风格
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工作行为与关系行为分析
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领导风格四象限
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领导风格测试及分析
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领导风格案例分析
第三单元：员工准备度评估
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有效的成功
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准备度—— 工作能力与意愿的分析
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员工状态的定义与分类
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员工状态的动态关系（准备度图谱）
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员工状态的评估方法及工具
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准备度确认注意事项
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案例、录象分析
第四单元：情境领导模式
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领导风格与跟随者状态的对应分析
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情境领导的录象分析
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情境领导的适应性诊断
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实施领导的三步骤
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情境领导执行原则
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情境领导模式实战模拟训练
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领导者的七大影响力
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七大影响力与情境领导风格的对应
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领导稳定度分析
第五单元：成为情境领导者
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成为情境领导者的五个步骤
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面对情境的主要对策
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情境领导者的激励模式
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激励与领导他人的七个法则
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有效激励员工产生意愿的秘诀
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感谢卡
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情境领导的感召他人
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什么是理念
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理念对工作投入的影响
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共同的理念与愿景
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整合相关者
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员工能力开发模式——授权
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情境领导者的授权反思
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授权的障碍
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授权的目的及意义
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授权工作的类型
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授权的步骤
对授权的态度（五要、五不要）
【魅力领导III】演练场阶段：
E课程名：《企业经营模拟训练》
E课程出处：国际流行的情境仿真训练课程（沙盘课程）《博弈沙盘之决战商场》
E课程对象：中层管理干部（42人以内）
E课程时间：2天（12小时）
E课程特色：（情境模拟演练）
1）为配合培训的内容快速消化与吸收，培训中采用了国际流行的体验式教学方式——“沙盘模拟”，以帮助学员在短时间内，通过情境仿真将学习到的内容，消化吸收，并固化。
2）特别说明：
企业经营模拟沙盘培训课程旨在通过沙盘实战演练，树立管理者的战略管理思想和理性决策意识，切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、科学决策的实战能力。
参加培训的学员将亲手制定模拟公司的战略规划并付诸实施。在高强度的市场竞争中，模拟公司将遭遇各种各样的危机、困难、压力和挑战。每个管理团队都要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略与竞争战略。一系列实战性的模拟经营决策将引发学员深层次的系统思考，艰苦卓绝的模拟经营历程将在学员内心深处留下刻骨铭心的记忆和影响。
每一年度模拟经营结束后，同学们都要对当年业绩进行盘点与总结，结合主讲老师对各个模拟公司战略方案的点评与分析，反思经营成败，解析战略得失，梳理管理思路，暴露决策误区，并通过3—4年调整与改进的练习，切实提升战略规划能力，领悟战略实施真谛。
课程目标：
－理解战略管理/财务管理,以及各种决策与投资对公司产生的后果，培养通观公司全局的视野；
－学习如何运用财务管理工具有效进行企业运营及提高盈利能力；
－学习运用博弈理论提升企业盈利能力；
－学习处理盈利性与增加现金流之间的平衡关系；
－体验并掌握管理内部系统思考的能力，进而提升决策与规划的准确性；
－跳出部门局限，加强各部门之间的沟通技能；
《企业经营模拟训练》课程大纲
一、高绩效团队建设
1、围绕模拟经营核心决策组织构建高效管理团队
2、练习使用团队建设的方法构筑团队信任
3、学习团队角色的认知，发挥团队角色的作用，体验团队角色互补的重要性
4、通过模拟经营决策，体验高效管理团队所应该具备的素质和条件
5、在团队建设过程中亲身感受否定式反馈、抚慰式反馈、交流式反馈对于组织智慧的不同影响
6、学习正确评估、采纳非共识性建议
二、团队优化与提升
1、通过模拟团队协作，认识团队的实质
2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源
3、利用管理团队的自我调整，破解团队建设中的困惑
4、体验沟通对团队建设的意义
5、学习跨部门沟通与协调，提高周边绩效，树立全局意识
6、基于团队承诺，制定目标和行动计划，平衡资源，评价绩效
三、系统思考与群体决策
1、演练每一个模拟经营环节的团队管理决策，现场运用团队决策，亲身体验群体决策的优势与劣势
2、运用群体决策，学习制定公司各项经营计划
3、利用期末总结，进行经营反思，认清管理团队存在的问题
4、在不断实践和运用中解析团队决策程序
5、针对模拟计划的决策失误，认识群体决策的优点与缺点
6、通过模拟经营，检验、调整团队经营决策
四、发展战略
1、通过模拟经营，练习使用战略分析工具和方法，评估内部资源与外部环境，分析与识别市场机会与威胁；
2、制定、实施模拟企业的中、长期发展战略；
3、了解适合企业战略需要的业务组合策略及其分析制定方法；
4、学习企业核心能力的确立与战略优势缔造策略；
5、根据模拟企业发展需要，运用稳定、增长与收缩战略。
五、产品战略
1、学习运用产品组合策略和产品开发策略规划产品线，为模拟企业谋求稳定的利润来源提供产品支撑；
2、根据产品生命周期的不同阶段制定长远性产品梯次战略。
六、竞争战略
1、进行模拟市场细分和定位，制定新市场进入战略；
2、练习使用竞争者辨识与分析技术进行竞争集团划分；
3、优化复合竞争战略，策划战略进攻与防御；
4、根据模拟经营形势，灵活运用领导者、追随者、补缺者战略；
5、运用营销组合策略谋求市场竞争优势。
七、战略执行与经营决策
1、演练每一个模拟经营环节的理性管理决策；
2、学习战略认同基础上的经营目标制定，组织结构调整、战略方案分解、企业资源配置、信息沟通渠道建设；
3、利用期末总结，进行经营反思，认清管理者的执行误区；
4、在不断模拟经营实践和运用中掌握战略执行的基本原则；
5、总结模拟公司发生的重大决策问题，寻找引发问题产生的根源，认识感性决策的危害。通过模拟经营，检验、调整经营决策；
6、现场运用团队决策，亲身体验群体决策的优势与劣势。
课程的收获:
1、验证以往形成的战略管理思想和方法，自身存在的战略管理误区得以暴露，战略管理理念得到梳理与更新；
2、经过模拟演练，牢牢掌握企业战略谋划的思路和流程，清晰认识战略谋划和执行中容易出现的问题，切实提高战略管理能力；
3、借助模拟经营的成败分析，突破性的提升高层管理者审时度势、理性战略决策的意识和能力；
4、通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势，培养管理者快速应变能力和战略控制水平；
5、提升管理视角，立足战略优势缔造，探索企业长期稳定发展的战略路径；
6、通过生动、鲜活的现场案例分析，认识不同战略方案选择与经营业绩之间的逻辑关系，及时反思现
实企业战略安排的正确性；
7、通过对模拟企业战略规划与实施的全方位、实质性参与，加深对企业战略规划的理解，有助于提高
现实战略执行的有效性；
8、系统了解企业内部价值链的关系，认识到打破狭隘的部门分割，增强全局战略意识的重要意义；
9、掌握战略分析、战略制定、战略执行、战略控制的基本方法；
10、通过演练战略实施，使学员锻炼成为优秀的战略执行者。
专家介绍
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简 介
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李老师在人力资源管理领域有着丰富的实战经验，任职国内大型跨国企业集团人力资源部副部长期间，主导创建了领导力学院，并与国际学习型组织创始人彼德.圣吉携手，在集团内部实施了学习型团队试点项目，成为中国第一家导入“团队学习实验室”企业项目负责人，在企业大学创建及大型学习项目的推动方面具有非常资深的经验。被列入国家人事局高级人才库备案的培训专家。
多年的培训管理、授课和咨询经验，在组织文化创建和领导力培养方面深厚的积累，可以帮助企业规划企业文化、领导力提升、团队建设等项目，并运用国际认证专利工具，将这些项目在企业中落地实施。
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（李伟老师）
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资 格
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µ美国领导力研究中心中国区注册讲师
µ中国经济联合会培训委员会委员
µ荣获“2007年度中国领导力十佳专家”称号
µ人民大学培训中心注册讲师，清华大学学生领导力培训中心注册讲师
µ中山大学岭南学院EMBA课座教授
µ国家人事局高级人才库备案的培训专家
µ教练资格（国际认证）：
【情境领导】教练（国际行为学大师保罗赫塞博士认证）；
【开发你的内在领导力】教练（国际影响力大师麦克斯维尔博士认证）
【团队学习实验室】教练（国际学习型组织协会主席，国际管理大师彼得.圣吉认证）
【变革领导力之－领导者使命】教练（国际领导力大师约翰科特博士认证）
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其他主讲课题：
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1、《人力资源开发战略实务——培训管理者的系统思考》；2、《创建学习型组织——五项修练》；
3、《管理效能提升训练——培育执行能力》；4、《TLL——团队领导实验室i/ii/iii阶段》（详见资料）
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服务客户
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中国电信、中国移动、中国联通、中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、广发证券、TCL、山东电力集团、蒙牛集团、美的集团、德赛电子、歌莉娅、一汽集团 创维电子 、德国宝柏、真维斯、乐华公司、步步高、青岛造船、二汽集团、广汽集团、大连航空、深圳航空等
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