从员工管理到“人心”领导
人与人之间的差异是自然的，这些差异相互补充，以这种方式丰富我们的生命。如果我们承认人与人之间的差异，并认为差异是有益的，那么我们将得到解放，摆脱那些不必要的批判，并且以一种崭新的方式，欣赏自己的同时，也欣赏别人。当您能洞察自己的心理活动的变化，并读懂他人的行为背后的动机时，您就能产生全新的认识和了解，相信您的人际关系可以变得平衡与和谐。
一、培训对象
高层管理者
二、培训天数
1天 6课时
三、培训成果
n 了解：管理心理学
n 认识：自我潜在的特质
n 分析：人格特质的行为模式
n 验证：人际风格特质与行为模式
n 洞察：团队成员行为潜能表现
四、授课方式
互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、视频播放、角色扮演。
五、课程特色
★ 情景式训练
n 自我觉知：解决问题最有效的方式
n 体验式：采集学员问题，老师引导或学员演练，发现问题的症结所在
n 教练式沟通：SEA（Support支持+Encouragement鼓励+Asking问责）
★ 3E混合学习法
n Enjoy乐享过程: 10%
n Experience梳理经验: 20%
n Explore探索实践: 70%
★ 多元工具应用
n Taylor Hartman, Roger Birkman,：Colour for People®出彩真我
n Alex Cheng：领导者培养3B法则
n Smith, W. E.：积极影响力
六、培训内容
1. “认识”管理心理学
n 人的心理现象归类
n 情绪的基本分类
n 人心领导：情绪影响
n 人心领导：情理交织
n 管理心理学的体系结构
n 潜意识——驱动意识背后的动力心理系统
n 潜意识的三大特点
2. “认知”管理者的当下状况
n 领导力素质模型
n 中高层领导者的位置
n 管理者的危机
n 领导商数（LQ）
n 管理技能曲线图（专业/人际/决策能力）
3. “分析”管理者的人格特质
n 认识您的左右脑功能
n 管理心理学理论发展史
n 色彩气质心理学
n Colour for People®之个人色谱盘点
n 色谱背后的行为模式
4. “擦亮”管理者的行为模式
n 擦亮自己最暗的色彩
n 发亮自己最亮的色彩
n 不同主色的行为模式
n 不同主色的工作岗位分析
n 不同主色的工作风格和领导风格
5. “平衡”和“赋能”管理者的综合素养
1) 管理者的困扰
2) 出色管理沟通
n 分析团队成员行为潜能表现
n 洞察团队成员的沟通秘诀
3) 微表情
n 如何识别肢体语言？
n 察言观色——鉴其表、听其声
4) 赞美与批评
n 赞美技巧：PMP法则
n 批评技巧：SHARE模型
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