一、职业道德的起源(柏拉图的《理想国》和希波克拉底的誓言),道德标准的普世性与民族性(骑士精神与武士道),伦理道德的传承与发展(私德与公德,新教伦理与资本主义精神,利己主义与利他主义,儒家学说与当今时代)。
二、职业道德的结构(原理、制度、实践),金融职业道德的特点(花旗银行的兴衰),中国银行界对从业人员职业道德的要求(《银行从业人员职业操守》的整体结构与主要内容)。
三、道德风险的成因(人性假定与信息不对称),银行业的特殊性(离钱最近的地方),败德行为的后果(博弈论与“囚徒困境”),道德风险的防范(管理成本与风险分担)。
四、人格与“精神分析”(对弗洛依德学说的评述),道德内化的心理过程(认知、情感、意向),银行的社会声望与员工的利害关系(公众认同程度),加强道德教化的途径(刚柔并济,“利”、“义”兼顾,一视同仁的要求与因人而异的方式)。