（6-12小时）
课程大纲：
一、 变动环境中的致胜关键
企业面临的困境与突破
灵活的运营模式
强化组织韧性
建立人才管理机制
二、 持续性『蠃』的运营战略
符合多样性的客户需求
具备市场竞争力
掌握信息立即执行
三、 弹性应变新组织
企业应变求存的组织战略
企业经营与组织设计
组织变革要永续发展
四、 应变人资管理方案
组织架构→流程优化覆盖面广
招聘用人→慎选对的人
人员管理→用目标代替岗位说明
工资制度→能力功劳导向
培训发展→把钱花在刀口上
绩效管理→追求生存获利目标
成本管控→价值收益重於成本
危机处理→贯彻执行力鼓舞士气
五、人力资本管理的诊断工具
组织人力基本特性分析
员工敬业度与忠诚度、人员运用管理调查分析
组织学习文化与员工满意度调查
人力规划模式分析
人力成本与人力产值分析
六、企业个案分析与讨论
注明：此大纲，全部为十二小时，若为六小时课程，请将二、三、五去掉。
